L'Arbitro bancario finanziario lo scorso anno ha assunto oltre 12.500 decisioni che nella maggior parte dei casi (56%) si sono concluse con esito favorevole alla clientela. Lo si legge nella relazione sull'attività dell'Abf nel 2025, diramata dalla Banca d'Italia
Nel 2024 l'Arbitro bancario Finanziario ha ricevuto 14mila esposti, un dato stabile rispetto all'anno precedente. I rimborsi salgono a 15,7 milioni, di cui 9,6 già restituiti
Pubblicata la Relazione sull'attività svolta dall'Arbitro Bancario Finanziario (ABF) nel 2022. 17 milioni di euro già restituiti ai clienti. In calo i ricorsi ma aumentano quelli sull'uso fraudolento di servizi e strumenti di pagamento
Sono invece aumentati i ricorsi all'Arbitro bancario finanziario verso banche estere, monete elettroniche e strumenti di pagamento
E' il bilancio dell'attività quinquennale dell'Arbitro per le controversie finanziarie (ACF) istituito dalla Consob come è emerso da un recente convegno tenutosi all'Università La Sapienza di Roma
Nel 2020 questo tipo di ricorsi si è impennato di oltre il 60% in seguito a una sentenza europea che Bankitalia ha applicato in modo retroattivo - Molte banche, però, si sono opposte
Sono in aumento i ricorsi presentati dall'inizio dell'anno, la maggior parte dei quali provenienti dal Sud Italia - Forti criticità riscontrate nell'informativa propedeutica all'investimento - Crescono anche i risarcimenti
I numeri parlano chiaro: per risolvere velocemente le controversie i consumatori di prodotti bancari e finanziari scelgono sempre di più l'Arbitro promosso dalla Banca d'Italia anzichè la giustizia ordinaria - In arrivo anche l'Arbitro assicurativo promosso dall'Ivass - Il bilancio…
I ricorsi in tema di estinzione anticipata dei finanziamenti contro cessione del quinto dello stipendio o della pensione sono crollati del 39% nel 2019, ma rappresentano ancora la metà del totale
Prorocollo d'intesa tra le due Authority finanziarie per favorie la collaborazione tra l'Arbitro Bancario Finanziario in capo a Bankitalia e l'Arbitro per le Controversie Finanziarie in capo a Consob
Per la prima volta dalla sua nascita l'ABF registra una riduzione di ricorsi: nel 2018 sono stati 27 mila (-12%) perchè si è sgonfiata la bolla del contenzioso sulla cessione del quinto dello stipendio o della pensione - Magda Bianco…
L'Arbitro Bancario Finanziario è sommerso dai ricorsi, soprattutto per la cessione del quinto, e per mantenerlo in efficienza va razionalizzato: la Banca d'Italia ha aperto una consultazione che fa discutere con l'obiettivo di migliorare il servizio. Ecco le questioni in…
La Banca d'Italia ha messo in consultazione il documento che recepisce la Direttiva Ue sull'organismo nato nel 2009 per dirimere le controversie tra banche e consumatori - Nel 2017 boom di ricorsi in aumento del 42%
INTERVISTA a MAGDA BIANCO, capo del Servizio Tutela dei clienti e antiriciclaggio della Banca d'Italia - Con più di 30 mila ricorsi nel 2017, per oltre il 70% con esito favorevole ai consumatori, "la crescita dell'attività dell'Arbitro Bancario Finanziario è…
All'Università La Sapienza di Roma sarà presentata oggi pomeriggio la Relazione annuale sull'attività svolta nel 2017 dall'Arbitro Bancario Finanziario, che con il sostegno della Banca d'Italia sta conoscendo un crescente successo come sistema stragiudiziale di risoluzione delle controversie tra banche…
ESTRATTO DELL'INTERVENTO DI SALVATORE ROSSI, Direttore Generale di Banca d'Italia, alla presentazione dell'attività 2015 dell'Arbitro Bancario e Finanziario che ha lo scopo di affrontare i reclami dei clienti delle banche con costi quasi nulli e con tempi più celeri della…
Magda Bianco, responsabile del servizio per la Tutela dei clienti e antiriciclaggio di Banca d'Italia, presenta lunedì 20 giugno alla Luiss di Roma con Margherita Cartechini la Relazione sull'attività svolta nel 2015 dall'Arbitro Bancario Finanziaro, un'istituzione sulla quale la Banca…
L'Arbitro Bancario Finanziario (ABF) è uno strumento alternativo al ricorso alla magistratura per regolare i conflitti tra clienti e intermediari in materia di servizi bancari e strumenti di pagamento - Nel 2014 ci sono stati 11mila ricorsi che sono in…
