Telemarketing: arrivano i numeri a tre cifre per identificare chi opera legalmente. Ecco cosa cambia
L’Agcom, l’Autorità garante delle comunicazioni, nei prossimi giorni pubblicherà la delibera contenente le nuove regole
Lotta ai call center pirata? Con l’emendamento al decreto bollette un nuovo passo falso
Stop alle offerte comuni telecomunicazioni-energia. Anche per gli operatori che rispettano in pieno le norme. Ma nessuna misura efficace per sbarrare la strada alle truffe delle chiamate telefoniche da numeri finti che si rivelano una trappola.
I call center pirata tornano a mordere. Fallisce la norma anti-truffe
Non funzionano i “filtri” imposti ai gestori telefonici. Finti numeri esteri e numeri italiani clonati per aggirare i blocchi. Le armi per difendersi? Poche e spuntate.
Telemarketing: arriva il numero breve a tre cifre per riconoscere chiamate indesiderate e truffe telefoniche. Come funziona
L’Agcom introduce il numero breve a tre cifre per identificare le aziende affidabili, fermare call center aggressivi e prevenire truffe telefoniche, bloccando anche i prefissi nazionali dall’estero
Chiamate call center: dal 19 novembre nuove regole sul telemarketing selvaggio. Ecco cosa cambia
Nuova stretta dell'Agcom. Da mercoledì 19 novembre saranno bloccate le chiamate provenienti da Paesi esteri, ma che si presentano con finti numeri mobile italiani
Telemarketing, dal 19 agosto stop alle chiamate con numeri italiani falsi: cosa cambia e i limiti del blocco Agcom
Dal 19 agosto 2025 entra in vigore il primo filtro anti-spoofing di Agcom contro le chiamate moleste con numeri italiani fasulli. Un passo avanti contro il telemarketing, ma non la fine: ecco cosa cambia per cittadini e call center
Telemarketing aggressivo: l’Antitrust indaga su sette call center per pratiche ingannevoli
L’Antitrust ha avviato un’istruttoria contro sette call center per offerte ingannevoli su energia e telefonia. Tra le pratiche contestate anche l’uso di numeri falsi per mascherare l’identità del chiamante
Telemarketing selvaggio e call center pirata: le promesse (negate) delle istituzioni
Prolifera il mercato delle telefonate illegali. Entra in vigore il nuovo (ennesimo) "codice" ma le soluzioni realmente efficaci per rimediare al fallimento del Registro delle opposizioni rimangono al palo
Call center a due facce: invadenti nelle vendite, irraggiungibili nell’assistenza
I call center bombardano gli utenti con chiamate pubblicitarie, mentre ottenere assistenza dai servizi clienti diventa sempre più complicato e automatizzato. Una disparità di trattamento che solleva interrogativi sulla regolamentazione e sul controllo di queste aziende
Telemarketing, Antitrust multa con oltre 5 milioni Enel e 6 agenzie partner per pratiche ingannevoli
Le società mettevano pressing sulla fine della tutela per spuntare nuovi contratti. Chiamate e messaggi preregistrati bersagliavano anche i consumatori che non avevano dato il consenso. Enel: siamo intervenuti, ricorreremo al Tar
Telemarketing e registro opposizioni: tutte le falle del nuovo stop alle chiamate call center, ecco come difenderci
Nuove barriere, in teoria, contro l'assalto dei call center, ora estese ai cellulari. Ma la disciplina del Registro delle opposizioni lascia ancora spazio agli operatori poco disposti a rispettare le regole.
Registro delle opposizioni per cellulari: arma letale contro il telemarketing, tutti i vantaggi per gli utenti
L'estensione del registro delle opposizioni ai cellulari è una rivoluzione che potrebbe coinvolgere 78 milioni di utenti. Ecco tutte le informazioni per dire addio al telemarketing molesto
Telemarketing aggressivo, parte la campagna “Difenditi così” per bloccare le telefonate
Telemarketing, "Difenditi così" è la campagna di informazione per i consumatori lanciata da Antitrust e Arera. Dal 27 luglio scatta il blocco delle telefonate
Telemarketing: dal 27 luglio lo stop. Come iscriversi al Registro delle Opposizioni? Le ultime novità
Dal 27 luglio potremo finalmente iscriverci al Registro delle opposizioni per non ricevere più il telemarketing indesiderato. Antitrust in campo. Ecco tutto ciò che c'è da sapere
Cellulari, addio al telemarketing: come iscriversi al Registro delle opposizioni
Il Consiglio dei ministri ha approvato la riforma del Registro pubblico delle opposizioni - Niente più chiamate di telemarketing sul cellulare - Ecco come funziona e come iscriversi
Chiamate commerciali: 0844, il prefisso contro i disturbatori
Con il nuovo prefisso, gli utenti saranno in grado di riconoscere con uno sguardo le chiamate commerciali e potranno arginare la tempesta di telefonate che arriva ogni giorno - Attenzione però perché si prevedono importanti deroghe che riducono (e di…
Telemarketing, addio? Non proprio: ecco le falle nelle nuova legge
Il provvedimento che sta per entrare in vigore contiene delle scappatoie che di fatto limiteranno molto l'efficacia delle nuove regole a tutela dei consumatori.
Enel cambia rotta: stop alle telefonate moleste
Il gruppo elettrico dal 1° giugno interrompe le telefonate a potenziali nuovi clienti per stipulare contratti luce e gas. Saranno chiamati solo coloro che sono già clienti se hanno dato il consenso. Restano attivi negozi, call center, sito Internet, App…
Truffe online e chiamate moleste: come difendersi dall’assedio
I consumatori sono sempre più sotto assedio, tra campagne telefoniche moleste e rischi di truffe online: ben 315 milioni le vittime del Cybercrime nel 2015 - Il Ddl Concorrenza varato dall'ex ministro Federica Guidi contiene diverse proposte per contrastare il…
Telemarketing selvaggio: supermulta a Fastweb
La Corte di Cassazione ha depositato nei giorni scorsi la sentenza che conferma la maxi-multa da 300 mila euro a Fastweb per offerte promozionali che hanno utilizzato in modo irregolare elenchi telefonici pubblici all'insaputa degli abbonati - La sentenza, che…