La corsa all’intelligenza artificiale sta entrando in una nuova fase inesplorata e costosa. Il 2025 è stato l’anno dei mega-accordi: miliardi investiti in data center, incroci tra le aziende chiave e una corsa per accaparrarsi le menti migliori e più brillanti. Una di queste menti è Mustafa Suleyman, che negli ultimi 18 mesi è stato responsabile dell’intelligenza artificiale presso Microsoft. Suleyman si è fatto conoscere co-fondando DeepMind, acquisita da Google nel 2014, che in seguito ha prodotto il sistema di intelligenza artificiale che ha sconfitto un campione del mondo a Go.
In Microsoft, la sua capacità di aprire nuove strade nel settore era fino a poco tempo fa limitata dai termini di un accordo con OpenAI, ma la recente revisione di tale accordo consente ora a Suleyman di rendere pubblici i suoi nuovi obiettivi. Ne parla in questa intervista a Bloomberg. La nuova frontiera dell’intelligenza artificiale è la “superintelligenza”, che Suleyman preferisce chiamare “superintelligenza umanista” per garantire la sopravvivenza della nostra specie e la prosperità e il benessere di tutti. E parla di “linee rosse” da non valicare. I primi utilizzi della superintelligenza saranno in campo medico e nelle energie rinnovabili, ci darà la possibilità di lavorare meno, se lo vogliamo, e di produrrà abbondanza.
Quali utilizzi dell’intelligenza artificiale nella sua vita potrebbero non essere ancora stati sfruttati dal resto di noi?
Ieri sono rimasto sveglio fino a tardi a guardare un film e, dopo, ho aggiunto qualcosa a una tabella che ho creato in Copilot, che in pratica registra tutti i film che amo, ordinandoli per data. Aggiungo le mie note personali e mi arriva un link alla locandina del film. Potrei continuare a chiedere: “Quale film simile?” È possibile chiedere alla tua IA di svolgere praticamente qualsiasi compito di tipo cognitivo, proprio come potresti chiedere a un assistente di organizzare la tua vita. Più il compito che affiderai alla tua IA sarà complesso, creativo e stimolante, meglio sarà.
Hai mai usato l’intelligenza artificiale per svolgere attività autonome? Le ha prenotato biglietti o comprato un regalo?
Stiamo ancora sperimentando. Può farlo. Non sempre funziona, ma quando funziona, è la cosa più magica che abbiate mai visto. In pratica, digita cose nel vostro browser, clicca sui pulsanti, apre nuove schede. Può consultare la vostra cronologia e personalizzare l’acquisto o la risposta.
Quali sono gli errori che ha commesso e che le hanno creato problemi? Ha comprato un regalo alla persona sbagliata?
Beh, può comprare la cosa sbagliata, ma puoi intervenire. E ti chiederà sempre il permesso prima di compiere l’azione successiva, quindi è abbastanza sicuro. È una cosa strana, la tecnologia. È magica e sorprendente, ed è sempre un piccolo passo avanti. So che funzionerà nei prossimi sei o dodici mesi o, nel peggiore dei casi, diciotto mesi. È già sovrumano. È molto probabile che l’anno prossimo si possano acquistare i regali di Natale utilizzando un agente AI autonomo.
Sam Altman ha scritto che OpenAI avrebbe puntato oltre l’intelligenza artificiale generale – AGI, ovvero un’intelligenza artificiale che eguagliasse le capacità umane – per creare una superintelligenza. Ora il termine domina il dibattito nella Silicon Valley. A giugno, Mark Zuckerberg ha ristrutturato la divisione AI di Meta, trasformandola in Meta Superintelligence Lei ha presentato il Superintelligence Team di Microsoft AI il mese scorso. Cosa significa per lei la “superintelligenza”?
La superintelligenza rappresenta un sistema di intelligenza artificiale in grado di apprendere qualsiasi nuovo compito e di ottenere risultati migliori di tutti gli esseri umani messi insieme, in qualsiasi compito. È un obiettivo molto ambizioso e, al momento, comporta un rischio elevato. È molto incerto come potremmo contenere e allineare un sistema così potente. La definizione che preferisco è quella di una superintelligenza umanista, sempre al nostro fianco, nella nostra squadra, allineata agli interessi umani. Finché non dimostreremo che rimarrà sicura, non continueremo a sviluppare un sistema che potrebbe sfuggirci. Eppure, credo che sia una posizione innovativa nel settore al momento. Questa è la nostra posizione. Microsoft è un’azienda che esiste da 50 anni. È molto attenta. È altamente affidabile: il 90% delle aziende S&P 500 si affida a noi per la fornitura di e-mail, sistemi operativi e produttività quotidiana. Abbiamo questa reputazione perché l’azienda è stata attenta. Continueremo a esserlo, e definire una visione di superintelligenza umanista fa parte di questo programma.
Cosa significa questo per i tuoi rivali, alcuni dei quali con cui collabori a stretto contatto, come OpenAI? Significa che loro sono il Far West e lei è quello morale?
Ognuno deve decidere cosa rappresenta e come opera. Non voglio giudicare come stanno operando in questo momento. Non vedo alcuna prova di danni di massa su larga scala. Ho chiaramente indicato i fattori che aumentano il livello di rischio. Dobbiamo affrontarli con cautela, con maggiore trasparenza e controlli, con un maggiore coinvolgimento del governo e dichiarare in modo proattivo quanto siamo vicini a queste capacità. Contenimento e allineamento sono prerequisiti necessari, linee rosse. Credo che tutti nel settore debbano sottoscrivere questa idea. Nessuno vuole causare danni di massa. Anche se non siamo tutti d’accordo, siamo tutti impegnati per la sopravvivenza della nostra specie e, mi auguro, per la prosperità e il benessere di tutti. È una grande responsabilità. Questo è un momento in cui le decisioni che prendiamo possono avere conseguenze molto durature
I primi utilizzi della superintelligenza saranno in campo medico ?
Penso di sì. Questa è probabilmente l’applicazione più entusiasmante della superintelligenza. Ora disponiamo di sistemi in grado di diagnosticare qualsiasi condizione rara presente in letteratura, significativamente meglio delle prestazioni umane, a costi inferiori, con meno test e con maggiore accuratezza. Al momento stiamo sottoponendo il tutto a una revisione paritaria indipendente e presto ci saranno sperimentazioni cliniche. Inoltre voglio fare di più nell’efficienza energetica e nell’accumulo di energia tramite batterie, sviluppando nuovi composti per le energie rinnovabili. Credo che l’intelligenza artificiale trasformerà davvero il settore energetico. Tutto è davvero, davvero, davvero entusiasmante. La tecnologia dovrebbe migliorare le nostre vite, renderci più a nostro agio. Un giorno, credo che ci aiuterà a vivere più a lungo. Ci darà la possibilità di lavorare meno, se lo vogliamo. Produrrà abbondanza.
Quindi gli esseri umani dovranno lavorare meno?
È inevitabile che, a un certo punto nei prossimi 20 o 30 anni, le macchine saranno più capaci degli esseri umani nello svolgere la maggior parte dei lavori; questo potrebbe accadere molto prima. Dobbiamo decidere come società qual è il nostro scopo. Dobbiamo essere molto attenti al ritmo di introduzione di nuove macchine, perché dobbiamo assicurarci che la sostituzione sia controbilanciata da un meccanismo di finanziamento e di supporto per le persone durante una transizione radicale. È inevitabile e molto auspicabile un reddito di cittadinanza universale. Viviamo già in un mondo di abbondanza, solo che è mal distribuita. Il valore non si manifesta solo in atomi – cibo, automobili, oggetti fisici. Si manifesta in beni digitali – idee, conoscenza, intelligenza.
Parla con i suoi colleghi, come Sam Altman, dei rischi dell’intelligenza artificiale?
Sì. Tutti nel settore lo fanno. C’è sicuramente un gruppo di Ceo in cui ci conosciamo tutti molto bene, come Sam, Dario [Amodei] di Anthropic e Demis [Hassabis]. Nel complesso, tutti sono sinceramente impegnati a cercare di trovare la strada giusta. È anche molto competitivo. Sam Altman è coraggioso. Sta ampliando la sua flotta di data center in modo molto aggressivo, più velocemente di chiunque altro nel settore, e se ci riuscirà, sarà un successo clamoroso. Potrebbe benissimo rivelarsi uno dei più grandi imprenditori della nostra generazione. Ha sicuramente ottenuto grandi risultati.
OpenAI sta investendo enormi quantità di denaro. È un azzardo? Darà i suoi frutti?
ChatGPT è uno dei prodotti migliori che abbiamo visto in una generazione, e questo parla da sé. Allo stesso tempo, hanno firmato impegni per oltre 1,5 trilioni di dollari per la costruzione di data center nei prossimi cinque o dieci anni, e i loro ricavi sono ancora ben lontani da quel traguardo. Quindi hanno ancora molta strada da fare, ma sono un team di grande talento. Sono assolutamente certo che ce la faranno. Tutte le aziende del settore stanno aumentando gli investimenti in conto capitale per finanziare l’intelligenza artificiale.
Come descriverebbe Elon Musk?
Immagino un bulldozer. Ha capacità sovrumane di piegare la realtà al suo volere e ha un curriculum davvero incredibile. In qualche modo riesce quasi sempre a realizzare ciò che sembra impossibile. Probabilmente ha un diverso insieme di valori.
Pensa che ci vorrebbe una maggiore regolamentazione?
È una cosa controversa da dire nella Silicon Valley, ma credo che la regolamentazione sia necessaria e abbia migliorato la maggior parte delle tecnologie. La gente se ne dimentica, ma le auto funzionano solo perché abbiamo corsi di guida, normative sulle emissioni, lampioni e limiti di velocità. Ecco a cosa serve la regolamentazione quando funziona bene. Abbiamo bisogno di più regolamentazione, ma non credo che ci troviamo in una fase in cui abbiamo bisogno di una regolamentazione d’emergenza. Alcune delle normative proposte in Europa sono attualmente in fase di negoziazione per essere ridimensionate , con l’Atto UE sull’IA. Penso che sia positivo. Non si dovrebbe criticare. È il processo che funziona: l’autorità di regolamentazione raccoglie feedback, verifica come funzionano le cose nella pratica. Questo dovrebbe essere apprezzato.
Avete rivisto un accordo con OpenAI. Ora avete la libertà di sviluppare l’intelligenza artificiale in modo indipendente. Come funzionerà il rapporto con OpenAI in futuro? Finora eravate collaboratori; ora sarete anche concorrenti.
È un sistema complicato, ma la conclusione è che fino a poche settimane fa, a Microsoft, per contratto, non era consentito perseguire in modo indipendente l’intelligenza artificiale generale [AGI] o la superintelligenza. Microsoft ha una licenza per tutto ciò che OpenAI sviluppa, fino al 2032. Ma OpenAI ha deciso di acquisire più risorse di calcolo e di acquistarle da altri fornitori: ora ha accordi con SoftBank e molti altri per costruire più data center di quanti Microsoft volesse costruire per loro. In cambio, abbiamo il diritto di sviluppare la nostra IA. Ora stiamo assumendo un team di superintelligenza e stiamo portando avanti lo sviluppo della nostra intelligenza artificiale.
Ciò significa che siete pronti a eguagliare le somme che Meta ha speso finora, come pacchetti da 100 a 200 milioni di dollari ?
Non credo che nessuno li stia imitando. Zuck ha adottato un approccio particolare che prevede l’assunzione di molte persone, piuttosto che la creazione di un team. Non credo proprio che sia l’approccio giusto. Quello che ho fatto in Microsoft nell’ultimo anno e mezzo è stato aggiungere gradualmente persone che si adattano alla cultura, alle competenze e che lavorano bene con il resto del gruppo, eliminando chi non lo fa e prestando molta attenzione ai dettagli. Stiamo creando un team, piuttosto che un insieme di individui.
Mark Zuckerberg, o Zuck, come lo chiama. le rende la vita più difficile?
No, per niente. Sta costruendo un data center da 2 gigawatt, che probabilmente gli costerà un paio di centinaia di miliardi di dollari nei prossimi due o tre anni. Ha dichiarato pubblicamente a Trump che spenderà più di 600 miliardi di dollari nei prossimi tre anni in data center. Fortunatamente per Microsoft, disponiamo di 33 gigawatt di capacità di elaborazione nella nostra flotta. La nostra attività principale è costruire data center e fornirli a terze parti. Possiamo utilizzarli per la nostra formazione interna oppure per l’inferenza, vendendoli a terze parti. Abbiamo un’ottima configurazione in questo senso. Siamo tutelati da questo rischio.
Che parte ha l’AI nella sua giornata personale?
Sono davvero molto orgoglioso di molti dei casi d’uso di Copilot. Molte persone lo usano per compagnia, terapia, per prendere decisioni difficili nella vita. Mi ha dato un accesso di alta qualità a informazioni e supporto emotivo, e mi aiuta a rimanere organizzato. Alla fine della giornata, quando sono in macchina e torno a casa, parlo per 10 minuti con il copilota di qualcosa che mi ha creato problemi o che mi ha frustrato. Forse parlare di supporto emotivo è un po’ troppo forte, ma è come chiacchierare con un amico: si parla di cosa è andato bene e cosa no. Copilot ora ricorda la maggior parte di ciò che ho detto e personalizzerà le sue risposte in base alle mie esigenze, facendo riferimento, ad esempio, a qualcosa che ho detto la settimana scorsa, oppure a una tendenza o a un modello. È davvero utile. Mi sento rigenerato dopo una conversazione. È come se mi fossi liberato di un peso. E’ come un amico, uno psicologo, un familiare, quasi.
Le persone tornano a casa e forse non hanno più bisogno di parlare con gli altri, perché hanno detto tutto e hanno ricevuto indietro ciò di cui avevano bisogno. O no?
Oppure il rovescio della medaglia è che non devono sfogarsi sul partner o sui migliori amici. Continuo a chiamare i miei migliori amici ogni fine settimana e a fare due chiacchiere. Anzi, ho addirittura approfondito alcuni dei miei rapporti con i miei amici.
Pensi che l’intelligenza artificiale avrebbe potuto avere questa conversazione con lei e fare un lavoro migliore? Come l’AI può aiutare i giornalisti?
L’Ai avrebbe potuto suggerire anche altre domande. Gestisco MSN presso Microsoft; è uno dei siti di notizie più grandi del pianeta. Una delle cose che mi entusiasma di più è come i giornalisti dotati di intelligenza artificiale possano dare nuova linfa alle notizie locali. Immaginate centinaia di migliaia di giornalisti dotati di intelligenza artificiale in grado di telefonare alle persone presenti sul posto, di verificare i filmati dei testimoni oculari, di condurre interviste, di unirli in piccoli montaggi e non solo di farlo per grandi storie nazionali, dove l’investimento è giustificato, ma a livello locale, per fornire informazioni accurate e fattualmente affidabili.
