Un bilancio familiare on-line per tenere sotto controllo le spese. Una nuova carta di credito che permette di scegliere con flessibilità cosa pagare a saldo e cosa a rate. Nuovi apparecchi bancomat intuitivi e veloci. Innovativi device per interagire con la banca da casa e in mobilità. Queste le nuove proposte per il cliente messe in campo da Unicredit.
“Continua il percorso di innovazione che prima dell’estate, con l’iniziativa ‘Subito Banca’, ci ha permesso di portare ai clienti la nostra piattaforma multicanale attraverso smartphone e tablet – spiega Gabriele Piccini, Country Chairman per l’Italia di UniCredit – Oggi rendiamo possibile l’accesso in banca anche attraverso la Tv, il mezzo più popolare tra le famiglie italiane. A tutto questo abbiamo aggiunto un nuovo strumento on-line per redigere in modo semplice e chiaro il bilancio familiare e un nuovo sistema di pagamento flessibile e trasparente”.
Il bilancio familiare è una nuova funzionalità del servizio di banca via Internet che consente di gestire in modo semplice le spese. La banca mette a disposizione dei clienti le informazioni che ha, classificando e aggregando le spese per tipologia e visualizzandole in grafici interattivi, che il cliente può modificare dinamicamente.
Il servizio consente anche di monitorare l’andamento delle spese nel tempo, confrontare tra loro le categorie di spesa, modificarle e suddividerle aggiungendo anche note personali. Nel corso del prossimo anno verranno sviluppate nuove funzionalità, come la possibilità di fissare budget di spesa, organizzare notifiche al raggiungimento di soglie di spesa preimpostate, oppure prefissare e gestire obiettivi di risparmio.
In questo processo di innovazione che comprende anche un sistema più semplice e trasparente di controllo delle spese, si inserisce il lancio – dal 12 novembre – di UniCredit Flexia, la nuova carta di credito che ha come caratteristiche: flessibilità (il cliente sceglie autonomamente la modalità di rimborso e può rateizzare anche un singolo acquisto al mese anche dopo l’effettiva spesa), semplicità di utilizzo (il cliente dispone di tre canali per attivare la funzione di rateizzazione del singolo acquisto: le agenzie, il call center e la Banca via Internet), chiarezza nei costi (in caso di rateizzazione del singolo acquisto le rate sono fisse e costanti, in modo tale che il cliente prima di procedere abbia piena consapevolezza del costo), sicurezza per gli acquisti su internet (la nuova UniCredit Flexia dispone di una password dinamica che si rigenera ogni 60 secondi).
Inoltre, in continuità con lo sviluppo e la promozione dei nuovi canali digitali che rendano la relazione con la banca semplice e diretta, l’offerta di UniCredit si arricchisce oggi dei nuovi BancoSmart, ATM più semplici da utilizzare grazie alla grafica intuitiva e alla modalità touch, e più veloci con tempi di prelievo ridotti del 30%.
