Banco Bpm arricchisce l’App Webank Mobile con i comandi vocali, una nuova funzione che permette all’utente di gestire il conto attraverso lo smartphone.
Grazie a questa novità, che si avvale della tecnologia speech to text, l’App Webank Mobile è in grado di registrare le istruzioni vocali dell’utente ed eseguire gli ordini.
L’assistente vocale permette di effettuare le principali operazioni bancarie, guidare nella navigazione delle pagine per facilitare e velocizzare l’accesso alle diverse funzionalità dell’App, fornire informazioni su saldo e movimenti del conto corrente delle carte e offrire assistenza, ad esempio, nella ricerca dell’agenzia più vicina.
La nuova funzione, disponibile oggi per i clienti Webank, sarà estesa nei prossimi mesi a tutta la clientela mobile del gruppo Banco BPM.
La funzionalità dispositiva più utilizzata è stata il bonifico (51% di tutte le operazioni dispositive registrate), seguita dalla ricarica telefonica (11%), dalla ricarica di carte prepagate (10%) e dalla richiesta di informazioni sul rapporto.
