Dijitalin gelişiyle birlikte hayatımız kökten değişti. Internet neredeyse tüm insan bilgisine evrensel bir şekilde erişmenizi sağlar. Adresimizi her kullandığımızda kişisel eposta ya da bir geziye çıkıyoruz ve giderek profesyonel kameralara benzeyen akıllı telefonlarla çekilen onlarca, yüzlerce fotoğrafla en güzel anlarımızı ölümsüzleştiriyoruz. bulut sunucuları gezegenin farklı yerlerinde elektrik ve yedek sabit disk alanı tüketir. Hepsi, genellikle, kullanıcı bir kuruş harcamadan. Ancak, geçen yüzyılın başından kalma bir Amerikan atasözünün dediği gibi, birçok barın alkol tüketimini teşvik etmek için müşterilere ücretsiz küçük atıştırmalıklar, genellikle tuzlu sunma uygulamasına atıfta bulunarak, "böyle bir şey yok. bedava öğle yemeği olarak".
Dijitalde ödeme yapmamak bedava anlamına gelmiyor
Büyük dijital devlerin bu ve benzeri ürünleri kullanıcılardan ücret almadan sunmayı tercih ettikleri biliniyor çünkü karşılığında çok değerli oluyorlar. davranışlarına ilişkin veriler. bunun farkında olduğun sürece ödeme yapma ücretsiz anlamına gelmez, Google, Microsoft ve diğer birçok teknoloji devinin başlattığı ve sürdürmeye devam ettiği devrim, daha önce birkaç kişinin yararına olan bilginin demokratikleşmesi ve araçlara erişim açısından eşi görülmemiş bir boyuta sahip. Her geçen gün bu hizmetler bilinçsizce hayatımıza daha fazla nüfuz ediyor.
Bir gezi düzenlediğimizde, Booking üzerinden bir otel ararız ve Trip Advisor'da nerede yemek yiyeceğimizi seçeriz. Bunu rahat, pratik ve işe yaradığı için yapıyoruz: Algoritma güçlü ve diğer kullanıcıların yorumları güveni pekiştiriyor.
ne zaman yapalım bir Google araması Aradığımızı ilk sonuçlar arasında bulacağımıza dair bilinçsiz bir beklentiye sahibiz ve eğer durum böyle değilse, 2. sayfanın çevresine gitmek yerine kendimizi hızlı bir şekilde farklı terimlerle yeniden arama yaparken bulmamız çok daha olasıdır. Algoritmaya o kadar çok güveniyoruz ki kendimizden şüphe ediyoruz: Bir şeyler ters gittiğinde muhtemelen kötü bir şekilde aradık.
Algoritmaların kusurlu olması
Çoğu kişinin algısına göre algoritmalar tarafsız ve verimlidir. Bu nedenle onlara olan inancımız kördür ve onları sorgulamak yerine kendimizi sorgulamaya hazırız. Neredeyse sihirli bir şekilde çalışıyorlar, en uzman için bile anlaşılması imkansız. Ancak çalışıyorlar ve bu bizim için yeterli.
Ancak, tamamen güvendiğimiz o anlaşılmaz kara kutu olan bir algoritma mükemmel değildir. İnsanlar tarafından inşa edildiği için, bir insanın yapabileceği tüm hataları ve aynı insanın bilinçli olarak yapmaya karar verdiği tüm seçimleri potansiyel olarak içerir.
Il makine öğrenimi ve yapay zeka sorunu çözmezler: bir algoritma yalnızca onu eğitmek için kullanılan veri kümesi kadar iyidir ve sonuç olarak önceki aynı sınırlamalara ve önyargılara tabidir.
Personel almak zorunda olan, kariyer yapma olasılığı en yüksek adayları belirlemek için başarılı Avrupalı ve Amerikalı yöneticilerin binlerce özgeçmişi üzerinde eğitilmiş bir algoritma kullanmayı seçen bir şirket düşünün. Bu algoritma beyaz adamlara daha yüksek puanlar verme eğiliminde olacaktır. Bunun nedeni en iyi aday olmaları değil, bugün en önemli pozisyonları en sık işgal eden kişiler olmalarıdır. Düzgün eğitilmezse algoritma statükoyu ayırt eder ve yineler. Örnek şirketimizin başarmayı umduğunun tam tersi. Daha da kötüsü: neredeyse hiç fark edilmeyecektir.
Algoritmalar yanılmaz değildir. Mükemmel değiller. Onlar hedef değil. Yanlışlıkla veya seçimle: yapım gereği.
Web devlerinin egemenliği
Çoğu zaman bu irili ufaklı web devleri, sektörlerinde %100'e yakın pazar paylarıyla oldukça büyük konumlara sahiptir. Başarılı olsalar bile, tüketicilerin yaşamları ve diğer şirketlerin yaşamları üzerinde yaratabilecekleri etki çok büyük.
Teknik bir hata ya da keyfi bir seçim sonucunda bu dijital platformlardan biri adı P harfi ile başlayan restoranları ya da mavi ön cepheli otelleri karartsa, bu karartılan şirketlerin cirolarının hızla düştüğünü görürdü. , bunun neden olduğunu iyi anlamadan ve büyük itiraz olanakları olmadan. Bu kesinlikle yerler ekonomik bir sorun.
Konsepti uç noktalara getirirsek, bu şirketlerden biri bir seçim kampanyasını belirli bir yönde etkilemeye karar verirse, belki de belirli bir parti söz konusu şirkete daha benzer bir siyasi konuma sahip olduğu için, bunu tespit etmek son derece zor olacaktır. Bu pozlar sosyal bir mesele
Bu algoritmalar, bu seçimler veya hatalar pratik olarak dışarıdan kontrol etmek imkansız ampirik kanıtlarla değilse. Algoritmalar tarafından giderek daha fazla kontrol edilen bir dünyada bu, fark edilmesi ve ayarlanması zor olan nesnel bir risk oluşturur.
Problem şu nesnelliğin yanlış algılanması bu algoritmaların ve bunun sonucunda tüketiciler tarafında özerklik ve seçim özgürlüğü duygusu.
Bu, bu şirketlerin alışılmışın dışında yenilik yapma, yatırım yapma ve yetenekleri çekme becerileri sayesinde zaman içinde oluşturmayı başardıkları son derece alakalı bir konumla güçlendiriliyor. Onlar özel şirketler, ancak genellikle fiili olarak tüm pazarı temsil eder. Gerçekte ne yaptıklarına dair beceri ve anlayıştan yoksun oldukları ve aynı zamanda kolayca uygulanabilir çözümler olmadığı için bunları düzenlemek zordur.
Web'in bilinçli kullanımı
Bu dijital işletmeler şeytanlaştırılmamalı, onlar inovasyonun büyüme motoru, her gün milyonlarca şirketin ve milyarlarca insanın hayatını olumlu yönde etkiliyor. Bilgi ve bilgiye evrensel erişim sağlayan yeni iş modellerinin yolunu açtılar. Onlar sosyal eşitleyiciler ve demokratikleştiricilerdir. Altyapıyla birlikte evden çalışmamıza, uzak akraba veya arkadaşlarla bağlantı kurmamıza ve iş yapmamıza olanak sağlıyorlar. Ancak bilinçli kullanılmalıdır. ve bu şirketlerin pazarı hasardan ve yanlış davranışlardan korurken yenilik yapmaya devam etmelerini sağlayan düzenleyici çerçeveyi bulmamız gerekiyor. Kolay bir iş değil.
Tüketici olarak her zaman Birden çok platformda arama yapmak daha iyidir mümkün olan maksimum teklife erişmek için bu gece hangi yemek teslimatının sipariş edileceğini seçmek. Çevrimiçi bir satın alma işlemi yapmadan önce farklı sitelerde sunulan fiyatları, kaliteyi ve hizmet düzeyini karşılaştırın. Kısacası biraz daha az rahat ve biraz daha farkında olmak.
Öte yandan bunu bize okulda da öğrettiler, öğrenmenin en iyi yolu birden fazla kaynağı okuyun ve ardından bir fikir oluşturun sahip olmak. Muhtemelen kritik.
°°°Yazar, Vodafone Ticari Operasyonlar Direktörüdür.
AYRICA OKUYUN: Kağıt gazeteler: bir mi yoksa 5 yıl içinde mi yok olacaklar? Bir orman olmadığı sürece artan dijital bilgi
