Comisia Europeană a deschis o procedură de infringement împotriva Italiei și a altor 19 țări membre, trimițând o scrisoare de punere în întârziere pentru primirea cu întârziere a noii reglementări comunitare privind telecomunicațiile. Țările „nu au notificat încă măsuri pentru a implementa pe deplin noile norme UE în legislația națională”, așa cum au făcut-o șapte state membre (Danemarca, Estonia, Finlanda, Irlanda, Malta, Suedia și Regatul Unit). Termenul limită pentru transpunere a fost stabilit de Parlamentul European și Consiliul UE pentru 25 mai.
Noul pachet include o mai mare protecție a datelor, o mai mare claritate asupra ofertelor și serviciilor achiziționate, precum și posibilitatea ca utilizatorul să-și schimbe operatorul în 24 de ore fără a-și schimba numărul. Statele au acum două luni să răspundă, înainte ca Bruxelles-ul să treacă la „avizul motivat”, cu care le obligă în mod oficial să aplice legislația în cauză.
