A Comissão Europeia abriu um processo de infração contra a Itália e outros 19 países membros, enviando uma carta de notificação formal pelo recebimento tardio do novo regulamento comunitário de telecomunicações. Os países "ainda não notificaram medidas para implementar totalmente as novas regras da UE na legislação nacional", como fizeram sete estados membros (Dinamarca, Estônia, Finlândia, Irlanda, Malta, Suécia e Reino Unido). O prazo para a transposição foi fixado pelo Parlamento Europeu e pelo Conselho da UE em 25 de maio.
O novo pacote inclui maior proteção de dados, maior clareza sobre as ofertas e serviços adquiridos, bem como a possibilidade de o usuário mudar de operadora em até 24 horas sem alterar o número. Os Estados têm agora dois meses para responder, antes de Bruxelas passar ao “parecer fundamentado”, com o qual os obriga formalmente a aplicar a legislação em causa.
