قليل من يعرفه ، لكن في كل ثانية ، يستخدم مستهلك الجوّال تطبيقه لإعطاء توجيهات أو للاتصال بواحد من 33 مليون مكان أو شركة تمت مراجعتها. التطبيق الخاص ب عواء، واحدة من أفضل عشر شبكات اجتماعية استخدامًا في العالم مع 84 مستخدمًا شهريًا فريدًا ، تم تنزيلها 25 مليار مرة ، نصفها تقريبًا من خلال اتصالات الهاتف المحمول (45٪) من الهواتف المحمولة والهواتف الذكية ، والتي يوجد بها أكثر من 8 ملايين مستخدم فريد. زائر شهريا.
تم إنشاؤها عام 2004 في سان فرانسيسكو لأن مؤسسها ، جيريمي ستوبلمانكان يبحث عن طبيب أسنان، الآن Yelp ، من خلال مجتمعه المتنامي باستمرار ، يراجع كل شيء: الفنادق ، المطاعم ، صالات الألعاب الرياضية ، الحانات ، أي مكان ، نشاط ، حدث في المدينة. وهذا بالتحديد أحد الجوانب التي تميزها عن غيرها شبكة اجتماعية كلمة من الفمكما أوضحت مديرة Yelp Italia ، كلوديا ريستا: "تكمن قوة مجتمعنا في أنه يمكن التعرف عليه تمامًا من خلال الملفات الشخصية الموثوقة ، وبالتالي النشاط على الإنترنت وغير متصل. هذا جانب يحدث فرقًا كبيرًا في تقييم المستخدمين والمستثمرين ".
المستثمرون الذين لم يصلوا بعد إلى إيطاليا في الوقت الحالي: يتكون فريق Yelp Italia من ثلاثة أشخاص فقط وكان نشطًا لأكثر من عام بقليل ، ومقره في ميلانو ، المدينة التجريبية للظاهرة الجديدة مع ما لا يقل عن 70،2013 شركة تمت مراجعتها بالفعل . "في الوقت الحالي ، لا يوجد سوى سلسلة فنادق بارك حياة ، والتي تعتبر راعيًا دوليًا: سنظهر لأول مرة في السوق الإيطالية في غضون بضعة أشهر ، في عام XNUMX ، ولكن هناك بالفعل العديد من العلامات التجارية الوطنية (والعالمية الأخرى) مهتم بالشراكة معنا. بخاصة اقترحت عدة مواقع بالفعل إنشاء أداة الحجز، والتي تصنعها Open Table في إصدار Yelp للولايات المتحدة الأمريكية والمملكة المتحدة ".
في الواقع ، يعد سوق Yelp جذابًا للغاية: فجمهوره مقسم بالتساوي بين الرجال والنساء ، ويميلون إلى أن يكونوا من الشباب (متوسط العمر 37 عامًا) ، وغالبًا ما يكونون متزوجين ولديهم أطفال وذوي دخل متوسط - مرتفع ، على الرغم من أنه ليس بالضرورة خريجًا جامعيًا ( 27٪). علاوة على ذلك ، فإن أكثر من نصف هذا المجتمع ، الذي يكتسب مكانة متزايدة في إيطاليا أيضًا ، يمتلك هاتفًا ذكيًا ، معتادًا على استخدام وسائل التواصل الاجتماعي وبطاقات الائتمان ويقدر الخروج لتناول العشاء (60 ٪) والسفر والعناية بالجسم. وخاصة يستخدم 98,5٪ من مستخدمي Yelp التسوق عبر الإنترنت.
وكانت نتائج شركة Stoppelman ، المدرجة في بورصة نيويورك للأوراق المالية منذ مارس من هذا العام (تم تداول الأسهم في بورصة نيويورك بسعر 19 دولارًا للسهم الواحد) ، أكثر من إيجابية: الربع الثالث 2012 صافي الإيرادات 36,4 مليون دولار (+ 63٪ مقارنة بالعام الماضي في نفس الفترة)، التي ارتفعت إلى ما يقرب من 100 مليون مع الأخذ في الاعتبار جميع الأشهر التسعة الأولى من العام ، زادت المراجعات بنسبة 50٪ لتصل إلى 33 مليون ، إيجابي Ebitda في الربع الثالث (2,2 مليون ، بعد -882 ألف قبل اثني عشر شهرًا). وكل ذلك بفضل نموذج الأعمال الذي يعتمد فقط على حركة المرور والإعلان ، دون أي عمولة أو خدمة مدفوعة. "تعتمد قوتنا المبتكرة - المؤسس والمدير التنفيذي المعلن - على المجتمع ، الذي نريد بفضله تهدف إلى أن تصبح محرك البحث المحلي الفعلي في البلدان التي نتواجد فيها أكثر من غيرها ".
