该活动在热那亚的 Magazzini del Cotone 举行 2025 年 Alleanza Assicurazioni 公约， 题为“大联盟——大团队大思考”。一场有 7 人参加的活动，包括现场和在线，其间首席执行官 大卫斯派罗 他从三大基石阐述了公司的进步和未来的战略方针：提高客户满意度；保护、储蓄、投资和养老金方面的领导作用；由人工智能和技术支持的增值咨询。
可持续增长契约
大会回顾了“可持续增长契约”，客户满意度指数翻了四倍：NPS（净推荐值）实际上已从 7 年的 2014 分上升至目前的 28 分。与此同时，Alleanza 的排名已攀升至 意大利的人寿保险公司，如今从第九位升至第四位，并且在该领域也取得了进步 损害， 尤其要感谢健康业务（意外和疾病），这使公司的排名从 11 年的第 41 位上升至第 2014 位。
“结果表明保险的社会作用日益增强，正如首席执行官帕塞罗所回忆的那样，他坚持保护和福利在投资方面的互补性”，该公司在一份说明中解释道，并强调“面对当前与健康、非自给自足、预期寿命增加和气候变化等问题相关的挑战，我们的目标是通过其网络咨询和创新服务，使保护越来越受欢迎”。
养老金：客户数量10年翻倍
大会期间讨论的另一个主题是 退休在这一领域，Alleanza 顾客数量几乎增加了一倍 10年内：从400.000万增加到700.000万。
近年来，公司还注重引进新技能和人才：在这方面， 雇佣了 2.200 多人 其中自 50 年起女性占比为 2015%。培训方面的投资使 2.700 多名财务顾问获得了资格，进一步加强了分销网络的能力。同时，数字化使Alleanza成为欧洲第一个全数字化保险网络，超过90%的保单实现了全数字化。在此背景下，联盟报告启动 盟友， 旨在支持顾问并改善客户体验的人工智能系统。
Fancel：“Alleanza 是保险行业的成功典范”
“Alleanza 及其网络代表了意大利保险业的成功故事。凭借在创新和培训方面的投资，公司始终表现出强大的适应行业变化的能力，并且在预测基本增长选择方面具有相当高的敏感性，这使其能够为整个 Generali 集团创造价值，服务于整个国家体系的经济增长。我坚信，我们今天亲眼所见的热情和激情是确保公司美好未来的基本因素，公司将永远与我们经营所在的企业、人民和社区并存，”意大利忠利集团国家经理兼首席执行官 Giancarlo Fancel 表示。
Davide Passero：“我们投资金融技能和数字技术”
“Alleanza 是意大利的卓越企业，得益于其遍布意大利领土的广泛分销网络以及其保险产品的优质和创新，能够在近年来发生的深刻经济和社会变革中满足客户不断变化的需求。我们大力投资金融技能和数字技术，以增强我们顾问的专业服务并吸引新的人才：十年来，我们雇用了 2.200 多名员工，其中 50％ 是女性，这证实了做好生意意味着创造稳定的就业机会。最后，我们希望增强我们的 诀窍通过新的银行保险部门，我们致力于成为银行机构在意大利保护家庭和发展补充养老金方面的最佳合作伙伴”，Alleanza Assicurazioni 首席执行官兼 Generali Italia 国家首席营销和产品官说道。
