Telemarketing cum să te aperi de apelurile telefonice nedorite? La revedere de la telemarketing devine realitate și în sfârșit există o întâlnire. Din 27 iulie ne vom putea înscrie la Registrul de opoziție datorită cărora se vor putea bloca numeroasele apeluri de hărțuire pe care le primim în fiecare zi pe telefoanele mobile de la operatorii comerciali care încearcă să ne vândă bunuri și servicii, adesea nedorite.
Telemarketing cum să te aperi: înscrieri în Registrul Opoziției din 27 iulie
Anunțul a venit de la președintele Comisiei parlamentare de anchetă pentru protecția consumatorilor și utilizatorilor, Simone Baldelli: „Din 27 iulie, noul registru public al opozițiilor se va deschide unui public de 78 de milioane de utilizatori de telefonie mobilă. În acest context, sper ca dialogul inițiat chiar de guvern cu operatorii din sector să poată contribui, împreună cu campania de informare, la transformarea noului registru într-un instrument de protecție cunoscut și în sfârșit eficient pentru utilizatorii de telefonie care pot fi destinatarii de telemarketing nedorit. apeluri, și sperăm și pentru cele operate de centre de apel neregulate sau cele cu sediul în țări străine”. Așadar, iată cum să te aperi de telemarketingul nedorit.
Ce este Registrul de opoziție?
Registrul opozițiilor este un serviciu la care cetățenii se pot înscrie gratuit nu mai fi contactat de operatorii de telemarketingg, cu excepția cazului în care aceștia din urmă au obținut consimțământul specific pentru utilizarea datelor. Până acum, Registrul era disponibil doar pentru numere fixe și corespondență pe hârtie. Cu reforma aprobată de guvernul Draghi va fi extins și la numerele de telefon mobil, oferind cetățenilor posibilitatea de a-și retrage consimțământul pentru apelurile promoționale și trimiterea de materiale publicitare pentru utilizatorii de telefonie mobilă.
Cum funcționează Registrul opozițiilor?
Acesta va conține numere naționale, fixe și mobile, chiar dacă acestea nu sunt prezente în agendele telefonice. Abonarea la registru va împiedica operatorii de telemarketing să ne contacteze, atât prin apeluri vocale clasice, cât și prin cele efectuate cu metode automate. Înregistrarea va presupune și anularea tuturor acordurilor emise în trecut, în scopuri de telemarketing și va interzice transferul datelor cu caracter personal către terți.
Cum să se înregistreze?
pentru înscrieți-vă gratuit în registrul de opoziții, cetățenii vor avea la dispoziție 3 moduri:
- completați formularul corespunzător pe Site-ul oficial al managerului Registrului;
- sunați la numărul gratuit 800 265 265 de la numărul pentru care se solicită înregistrarea;
- scrieți un e-mail la scription@registrodelleopposizioni.it cu formularul de înregistrare.
Telemarketing cum să te aperi: știri de la Antitrust
Pe lângă posibilitatea abonării la Registrul Opoziției pentru a bloca apelurile de hărțuire pe telefoanele noastre mobile, o altă noutate ar putea veni în curând. Acesta a fost anticipat de președintele Autorității Antitrust, Roberto Rustichelli, care, în timpul unui discurs în cadrul Comisiei, a spus că intenționează să se asigure că „ obligație contractuală poate apărea numai în urma confirmării ofertei, de către consumator, în scris”. O schimbare care ar face posibilă combaterea fenomenului de „telemarketing agresiv și sălbatic, adică apeluri telefonice repetate, hărțuitoare, nedorite, care solicită insistent acceptarea ofertelor comerciale de gaz și energie electrică, pe baza de informații netransparentede natură înșelătoare”.
Citit de asemenea: Publicitate, apărarea de apeluri telefonice agresive: prea multe întârzieri
