Acțiune

Banner FIRSTonline

Covid, ce se întâmplă dacă pozitivitatea te face să pierzi zborul sau trenul: atunci ai dreptul la rambursarea biletelor

Covid se întoarce să ne îngrijoreze chiar înainte de vacanța de vară. Acum că este considerată o simplă gripă, anularea unei vacanțe fără costuri este mult mai dificilă. Încheierea unei polițe de asigurare de călătorie poate fi o soluție utilă

Covid, ce se întâmplă dacă pozitivitatea te face să pierzi zborul sau trenul: atunci ai dreptul la rambursarea biletelor

Il Covidien a revenit să crească în lume, cu a crește zei semnificativi casi in Europa. În Italia infecțiile au crescut cu 66% în ultima săptămână, ajungând la aproape 9.000 de cazuri. O parte din această creștere ar putea fi legată de concertul lui Taylor Swift la Milano, „swifties”, au raportat simptome și pozitivitate după eveniment. Situații similare au avut loc la Paris după un alt concert al vedetei pop, care a stârnit apeluri pe rețelele de socializare pentru ca participanții să fie tamponați.

Chiar dacă situația actuală este mai puțin serios comparativ cu trecutul, iar Covid este acum considerat ca un boala gripala, cresterea infectiilor poate cauza probleme, mai ales pt care trebuie să anuleze o călătorie in ultimul minut. Pe lângă dezamăgirea călătoriei care iese în fum, mulți se trezesc de-a face cu dificultăți de a obține o rambursare, deoarece companiile aeriene, căile ferate și companiile de transport maritim adesea nu rambursează costul biletului. Dar te poți asigura oricând.

Covid: se pot rambursa biletele de avion?

în sectorul aviatic, am revenit la regulile dinainte de pandemie, deși cu unele excepții care variază în funcţie de companie. În orice caz, un tampon pozitiv nu este suficient pentru a anula o rezervare fără penalități. De exemplu EasyJet consideră Covid ca orice altă boală, prin urmare rambursarea este posibilă numai dacă este prevăzută de tarif. Pentru a solicita o rambursare cu Ita Airways în caz de boală, trebuie să contactați Centrul Clienți al companiei sau agenția de turism de la care a fost achiziționat biletul. Solicitarea trebuie făcută înainte de plecare și trebuie să includă documentația medicală care să ateste incapacitatea de a călători. Ryanair, cu toate acestea, oferă două opțiuni pentru cei care trebuie să anuleze un zbor. Pe site-ul oficial al companiei este posibil să solicitați un voucher de aceeași valoare cu biletul, care să fie utilizat în termen de 30 de luni de la data emiterii. Alternativ, cei care nu intenționează să rezerve alte zboruri cu Ryanair pot solicita o rambursare după 12 luni. Dacă voucherul nu este utilizat în termen de 30 de luni, rambursarea va fi totuși garantată. În prezent, Ryanair este una dintre companiile care oferă garanții mai mari pasagerilor infectați cu Covid.

Trenuri: cum să obțineți o rambursare pentru biletele de tren

De asemenea Trenitalia tratați Covid-ul ca pe orice alt impediment. Rambursarea depinde de tipul de bilet și trebuie solicitată înainte de plecare. De exemplu, biletele SuperEconomy pentru trenurile Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca, Intercity și Intercity Notte nu sunt rambursabile decât dacă ați selectat opțiunea de rambursare la un cost de 2 euro. De asemenea, biletele vândute cu oferte promoționale nu pot fi rambursate. Mai multe detalii sunt disponibile pe site-ul Trenitalia. Pentru biletele de bază se aplică o reținere de 20%, în timp ce pentru SuperEconomy cu opțiunea de ramburs reținerea este de 10%. Italo aplică condițiile contractului de transport, ceea ce înseamnă că numai biletele rambursabile pot fi returnate, în timp ce biletele nerambursabile nu fac obiectul rambursării.

Rambursări de feribot: Tirrenia vs Grimaldi

Când vine vorba de rambursări pt bilete de feribot, Tirrenia și Grimaldi au politici diferite, dar similare.

pentru Tirrenia, biletele cu tarif obișnuit pot fi rambursate dacă anularea are loc înainte de plecarea rezervată și cu documentația corespunzătoare. The pedepsele variază în funcție de momentul anulării: 10% până la 30 de zile înainte de plecare, 20% de la 29 de zile până la 48 de ore înainte și 50% de la 48 de ore până la 4 ore înainte de plecare. Dacăanulare are loc cu mai puțin de 4 ore înainte de plecare, nu se va acorda nicio rambursare. În plus, pentru biletele achiziționate în aceeași zi a plecării, penalizarea este de 100%. Puteți evita penalitățile cumpărându-văo poliță de asigurare împreună cu biletul.

pentru Grimaldi, pedepsele acestea variază și: 10% până la 30 de zile înainte de plecare, 30% de la 29 până la 7 zile înainte, 50% de la 6 până la 2 zile înainte și 100% dacă anularea are loc cu o zi înainte de plecare sau din cauza neprezentării. The cereri de rambursare trebuie trimis prin e-mail. Se aplică și penalități pentru mesele la bord și alte servicii suplimentare, dar sunt rambursabile numai dacă anularea are loc cu un preaviz suficient. Biletele cu reducere sunt rambursabile numai dacă sunt achiziționate la tariful standard. Nu se acordă nicio rambursare pentru îmbarcarea ratată din cauza documentației insuficiente. Este disponibilă o poliță de asigurare pentru a acoperi penalitățile de anulare.

Rezervări la hotel: ce trebuie făcut în caz de boală

Pentru rezervare la hotel, opțiunile de rambursare sunt destul de limitate. Cerințele anterioare pentru tampoane, carantine și măști nu se mai aplică, iar un tampon pozitiv în sine nu justifică anularea fără penalizare, mai ales dacă notificarea este scurtă.

Cu toate acestea, există o soluție în Codul civil numită „imposibilitatea de supravieţuire„. Daca un certificat medical dovedeste ca nu puteti profita de sejur pt simptome severe de Covid, puteți solicita o rambursare. Cu toate acestea, dacă simptomele sunt ușoare, este puțin probabil să obțineți o rambursare, cu excepția cazului în care este necesară izolarea pentru a preveni răspândirea virusului.

Covid pozitiv: asigurați-vă că aveți o asigurare de călătorie adecvată

Pentru a evita problemele, achiziționarea unei polițe de asigurare de călătorie este o alegere înțeleaptă. Aceste polițe oferă acoperire pentru anulări, cheltuieli medicale, accidente și bagaje pierdute. Este important să ne amintim că, chiar și cu o politică, așa este este necesar un certificat medical care atestă imposibilitatea plecării. Fără acest document, nici asigurarea și nici companiile nu vor oferi rambursare.

Cunoașterea drepturilor dumneavoastră și luarea în considerare a achiziționării unei asigurări de călătorie poate ajuta la prevenirea pierderilor financiare neplăcute.

cometariu