Il Grupo Hera, segundo operador nacional no sector da água em volume fornecido, publica pelo décimo quinto ano consecutivo o Denunciar "Em boas águas“, o único exemplo na Itália dedicado a qualidade da água.
3,6 milhões de pessoas atendidas todos os dias pela Hera
O multi-utilitário com sede em Bolonha suprimentos diariamente este serviço para 3,6 milhão de pessoas, garantindo um fornecimento de alta qualidade e continuidade graças a importantes investimentos em sistemas e manutenção. Só em 2022, o Grupo Hera destinou cerca de 208 milhões de euros ao ciclo integrado da água, com os investimentos totais na área a superarem a média italiana em 16%.
Conheça o serviço de água e seus custos
O relatório fornece informações importantes sobre o tema água. Por exemplo, de acordo com o Livro Branco 2023 – Valor da Água para Itália (A Casa Europeia – Ambrosetti), mais de 40% das pessoas não estão conscientes de que o o serviço de água também inclui esgoto e purificação, dois elementos essenciais para devolver ao meio ambiente água adequada para reintrodução. Esses custos representam 39% do valor das contas.
Somente o 12% das pessoas conhece o custo do serviço por metro cúbico de água da torneira, enquanto a maioria o superestima ou desconhece. Nos territórios geridos pela Hera, o custo médio de 1.000 litros de água é de 2,3 euros, um dos mais baixos da Europa, equivalente a pouco mais de 0,2 cêntimos de euro por litro. Use oAcqua del Rubinetto em vez do engarrafado, poderá gerar uma poupança superior a 570 euros por ano para uma família de três pessoas.
Este benefício económico é acompanhado por uma benefício ambiental, dado pela redução do consumo de plástico. 53% dos clientes da Hera bebem água da torneira, evitando assim a utilização de cerca de 477 milhões de garrafas de plástico e o seu transporte. Se todas as pessoas adotassem este hábito, mais de mil milhões de garrafas de plástico seriam evitadas. Muitos, contudo, não bebem água da torneira principalmente por questões de segurança. No entanto, a Itália está entre os países europeus com maior qualidade.
A análise e transparência das informações
Nos territórios atendidos pela multiutilidade, vêm realizou mais de 2.800 análises por dia e um milhão por ano dos laboratórios do Grupo Hera, bem como da Romagna Acque e das autoridades de saúde locais. Todas estas análises confirmam que oa água é de excelente qualidade e segura, com baixos teores de sódio, rico em oligoelementos e com valores de cálcio, magnésio e potássio semelhantes aos das águas minerais engarrafadas.
O relatório fornece arótulo de água com os principais valores parâmetros analisados para cada província, comparando-os com os limites legais. Você também pode consultar o rótulo da água do seu município, que consta na sua fatura e no site dedicado à água do Grupo. O site também oferece conselhos sobre como economizar água, com estimativas de economia potencial, curiosidades e respostas para dúvidas comuns.
Além disso, com oaplicativo gratuito “o Acquólogo”, é possível receber alertas sobre interrupções programadas e fazer autoleitura do consumo. O "Diário de consumo”, já disponível para 35% dos clientes Hera e atualmente em expansão, permite comparar o seu consumo de água com o de outros usuários para encontrar maneiras de melhorar a eficiência.
Iacono, Ad Hera: “qualidade e segurança são os valores que perseguimos”
"L 'a água é um bem primário, como tal exige operadores sólidos, competentes e transparentes. Como Grupo Hera, há anos que destacamos a nossa atividade no serviço de água através de relatórios claros e completos. As alterações climáticas exigem uma gestão moderna dos recursos hídricos, que tem um impacto decisivo nos cidadãos e em todo o ecossistema territorial. Lá qualidade e segurança do recurso hídrico sou eu dois valores que o Grupo continua a alcançar resultados de topo no sector graças a investimentos superiores à média italiana. O património infraestrutural do ciclo da água gerido pelo nosso Grupo também se caracteriza por um elevado índice de inovação: a digitalização da rede está bem encaminhada, a gestão inovadora dos processos operacionais caracteriza-se então por um elevado índice de automatização e inteligência artificial aplicada à manutenção preditiva de redes. Esta é a nossa forma de fazer negócios, em plena coerência com o nosso propósito, ou num sentido mais amplo, a razão de ser do nosso Grupo que engloba os nossos valores, os nossos objectivos e expressa o papel “social” “que queremos abranger no os 3Ps Planeta, Pessoas e Prosperidade", comentou Horácio Iacono, Diretor Executivo da Grupo Hera.
