Mari kita coba berpura-pura berhasil. Tapi mari kita bersiap sekarang untukpemukulan lagi. Kita mungkin menemukan bahwa siksaan terhadap wanita masih jauh dari selesai panggilan telepon yang tidak diinginkan, mengganggu, agresif, bahkan predator dari banyak orang pusat panggilanr yang memamerkan keajaiban investasi yang tidak boleh dilewatkan, atau kontrak baru yang luar biasa untuk telekomunikasi dan energi.
Perpanjangan ke ponsel pada Rabu lalu 27 Juli 2022 bisa jadi hanya ilusi Daftar oposisi. Harus dikatakan bahwa Registry "baru" telah mencapai a keberangkatan tampaknya menghibur: mudah masuk, mudah mendaftar. Lebih baik dari apa yang terjadi di tahun-tahun sebelumnya dengan diluncurkannya Mendaftar untuk telepon rumah. Tapi hasil yang bisa diprediksi? Telah bermasalah untuk telepon rumah: gerombolan panggilan telepon yang kasar dan tidak diinginkan agak berkurang tetapi tentu saja tidak berhenti. Lebih buruk lagi bisa terjadi dengan janji besar untuk diucapkan berhenti hingga pembantaian harian yang diderita dan diderita oleh kita masing-masing di ponsel, yang kemudian menjadi satu-satunya telepon kita di sebagian besar kasus.
Pusat panggilan harus berkonsultasi dengan daftar terlebih dahulu untuk menghindari penalti
Apa yang mungkin salah? Apa yang bisa membuka celah signifikan dalam aturan yang diberlakukan operator call center di konsultasikan dulu daftarnya lalu bila perlu buat hp kita berdering agar tidak mengeluarkan biaya hukuman berat diramalkan, secara teoritis mampu melumpuhkan operator mana pun yang tidak menghormati aturan? Setidaknya ada dua lubang di mana operator yang tidak jujur yang tidak mau melepaskan bisnis mencolok yang berputar di sekitar panggilan telepon yang kasar dapat dimainkan. Dan mereka bergerak ke arah yang sama: menyembunyikan asal panggilan telepon yang kita terima.
Lakukan dulu: alokasi call center di luar negeri baik dalam bentuk nyata (call center secara fisik terletak di luar negeri) atau dalam bentuk virtual (melalui teknologi telepon IP, yaitu di Internet, panggilan telepon dihasilkan di Italia diatur oleh server Internet yang berlokasi di luar negeri dari mana panggilan telepon sebenarnya dimulai), yang membuat sulit jika bukan tidak mungkin untuk secara tepat mengidentifikasi dan kemudian mengadili pembuat onar besar. Sebuah pilihan, yaitu menempatkan pusat panggilan di luar negeri mungkin dengan mempercayakannya kepada perusahaan pihak ketiga asing, yang sudah tersebar luas di tengah gelombang raksasa. operasi outsourcing dibuat oleh perusahaan besar dalam struktur pemasaran langsung karena alasan sepele: penghematan yang substansial.
Teknologi pro-penyalahgunaan: spoofing id penelepon
Cacat kedua: siapa pun yang ingin terus melanggar aturan sambil mempertahankan call center mereka di Italia memiliki senjata lain yang kuat, meskipun tidak sempurna, yang mereka miliki: id penelepon palsu, yang memungkinkan Anda untuk menutupi panggilan telepon secara fiktif mengaitkannya dengan nomor asal yang tidak ada hubungannya dengan penelepon yang sebenarnya. Senjata ampuh tetapi, seperti yang disebutkan, tidak sempurna. Dan di sini kita kembali ke aturan yang seharusnya lindungi kamisaya berkat ekstensi dari daftar oposisi ponsel tetapi juga untuk langkah-langkah sekitarnya yang masih hilang. Teknik fiktif mengambil nomor atas nama orang lain untuk menyamarkan panggilan telepon seseorang tentu saja merupakan pelanggaran, tetapi ternyata tidak ada protokol prosedural yang dikodifikasi dengan baik dan di atas segalanya diterapkan tepat waktu untuk memastikan dan menuntut kasus-kasus ini, meskipun teknologi teknologi informasi dan telekomunikasi memungkinkan, meskipun operasinya tidak terlalu sederhana, untuk secara akurat melacak penipu yang merebut nomor orang lain. Lagi pula, bahkan tidak mudah untuk mengidentifikasi asal-usul "penjual kontrak" yang bahkan berani melakukannya pintu ke pintu.
Nasihat tentang cara menangani risiko
Pesannya jelas dan sayangnya sedikit mengganggu: celakalah kepercayaan siapa yang menelepon, tapi juga nomor yang muncul di ponsel kita. Dan celakalah, sayangnya, untuk sepenuhnya mempercayai janji-janji baru yang luar biasa daftar oposisi. Kecuali institusi kita melengkapi alat-alat itu memeriksa, kontrol, tindakan dan sanksi yang mampu membuatnya benar-benar kredibel.
Kiat untuk bertahan? primo: selalu menanggapi dengan jelas kepada siapa pun memanggil dengan latar belakang komersial dengan terlebih dahulu memberi tahu lawan bicara tentang pendaftaran kami di daftar oposisi (jika kami melakukannya, tentu saja). Kedua: kami meminta nomor kontak yang tepat yang memungkinkan kami untuk menegosiasikan ulang siapa pun yang menghubungi kami. Ketiga: tegaskan kembali bahwa setiap proposal yang akan diperiksa dan akhirnya diterima harus disampaikan kepada kami secara tertulis, sebagaimana disyaratkan oleh peraturan dan atas nama tindakan pencegahan yang bagaimanapun juga harus kita ambil ketika kita berpikir untuk mengganti pemasok. Dalam hal ini, jangan pernah memberikan alamat email (penggandaan pelecehan mengintai). Sebaliknya, minta agar proposal tersebut diajukan kepada kami whatsapp ke nomor yang mereka panggil kami, mengidentifikasi diri mereka dengan tepat. Ini akan memungkinkan kami, antara lain, jika kami terdaftar dalam daftar oposisi, untuk melaporkan panggilan kasar yang menghubungkannya dengan operator yang benar. Dalam hal ini, kita harus ingat bahwa perusahaan telekomunikasi dan energi besar, yang atas nama penelepon menampilkan dirinya, tidak serta merta memiliki tanggung jawab langsung atas panggilan telepon yang kasar tersebut. Untuk menghubungi kami seringkali merupakan call center yang beroperasi dengan mekanisme komisi dan yang sering bertindak sebagai penjual untuk berbagai operator juga bersaing satu sama lain.
Mereka memanggil saya lebih dari sebelumnya……….kejenakaan Italia yang biasa
Artikel yang sama sekali tidak berguna. Tidak ada solusi karena kami berada di Italia dan hukum terus dilanggar oleh bajingan yang bisa bersaing dengan orang yang sama yang memerintah kami.