Telemarketing bagaimana mempertahankan diri dari panggilan telepon yang tidak diinginkan? Perpisahan dengan Telemarketing menjadi kenyataan dan akhirnya ada kencan. Mulai 27 Juli kita bisa mendaftar untuk Daftar Oposisi terima kasih yang memungkinkan untuk memblokir banyak panggilan melecehkan yang kami terima setiap hari di ponsel kami dari operator komersial yang mencoba menjual barang dan jasa kepada kami, seringkali tidak diinginkan.
Telemarketing cara membela diri: pendaftaran di Daftar Oposisi mulai 27 Juli
Pengumuman itu datang dari presiden komisi penyelidikan parlemen untuk perlindungan konsumen dan pengguna, Simone Baldelli: "Dari 27 Juli, daftar oposisi publik yang baru akan dibuka untuk audiensi 78 juta pengguna telepon selular. Dalam konteks ini, saya berharap bahwa dialog yang diprakarsai oleh pemerintah sendiri dengan operator di sektor ini dapat berkontribusi, bersama dengan kampanye informasi, untuk menjadikan register baru sebagai alat perlindungan yang dikenal dan akhirnya efektif bagi pengguna telepon yang berpotensi menjadi penerima telemarketing yang tidak diinginkan. panggilan, dan kami juga berharap untuk yang dioperasikan oleh call center tidak resmi atau yang berbasis di luar negeri". Jadi, inilah cara mempertahankan diri dari Telemarketing yang tidak diinginkan.
Apa itu Daftar Oposisi?
Daftar oposisi adalah layanan yang dapat didaftarkan warga negara secara gratis tidak lagi dihubungi oleh operator telemarketingg, kecuali yang terakhir telah memperoleh persetujuan khusus untuk menggunakan data. Hingga saat ini, Register hanya tersedia untuk nomor tetap dan surat kertas. Dengan reformasi yang disetujui oleh pemerintahan Draghi, itu akan terjadi juga diperluas ke nomor ponsel, memberi warga negara kesempatan untuk menarik persetujuan mereka atas panggilan promosi dan pengiriman materi iklan untuk pengguna telepon seluler.
Bagaimana cara kerja Daftar Oposisi?
Ini akan berisi nomor nasional, tetap, dan seluler, meskipun tidak ada di direktori telepon. Berlangganan daftar akan mencegah operator telemarketing menghubungi kami, baik melalui panggilan suara klasik maupun melalui yang dilakukan dengan metode otomatis. Pendaftaran juga akan memerlukan pembatalan semua persetujuan yang dikeluarkan di masa lalu untuk tujuan telemarketing dan akan melarang transfer data pribadi ke pihak ketiga.
Bagaimana cara mendaftar?
untuk mendaftar secara gratis di daftar oposisi, warga akan memiliki 3 cara yang tersedia:
- isi formulir yang sesuai di Situs resmi dari manajer Registri;
- hubungi nomor bebas pulsa 800 265 265 dari nomor yang diminta pendaftarannya;
- tulis email ke scription@registrodelleopposizioni.it dengan formulir pendaftaran.
Telemarketing cara membela diri: berita dari Antitrust
Selain kemungkinan berlangganan Daftar Oposisi untuk memblokir panggilan yang melecehkan di ponsel kita, hal baru lainnya akan segera tiba. Hal itu diantisipasi oleh Presiden Otoritas Antimonopoli, Roberto Rustichelli, yang dalam pidatonya di Komisi mengatakan dia bermaksud untuk memastikan bahwa "the ikatan kontraktual dapat timbul hanya setelah konfirmasi penawaran, oleh konsumen, secara tertulis". Suatu perubahan yang akan memungkinkan untuk memerangi fenomena "telemarketing yang agresif dan biadab, yaitu panggilan telepon yang berulang-ulang, melecehkan, dan tidak diinginkan yang terus-menerus meminta penerimaan penawaran komersial untuk gas dan listrik, atas dasar informasi yang tidak transparanbersifat menipu”.
BACA JUGA: Beriklan, membela diri dari panggilan telepon yang agresif: terlalu banyak penundaan
