Pada tahun 2002, kurang dari 4 keluarga telah memutuskan untuk membuka akun online. Pada 2012, jumlahnya hampir lima kali lipat (18.132). Data Bank Italia berbicara sendiri: perbankan rumah, sebuah layanan yang hingga sepuluh tahun lalu merupakan kemewahan bagi segelintir orang, itu telah menjadi kebiasaan yang sangat diperlukan bagi kebanyakan keluarga Italia.
Dengan bank online Anda dapat melakukan transfer, top up, membayar pajak atau denda, membeli saham, menjaga portofolio investasi dan kartu kredit tetap terkendali. Keuntungannya, seperti yang muncul dari studi Abi-Gfk Eurisko, banyak: pertama-tama, pengurangan biaya (jumlah yang diminta oleh bank online adalah beberapa euro per bulan); kemudian, paling tidak, kenyamanan, kepraktisan, dan kesederhanaan penggunaan; akhirnya, kemungkinan menghemat waktu. Di samping keuntungannya, ada juga risiko: intrusi peretas, menjebak email, virus yang mencuri kata sandi. Kasus penyusupan yang berhasil ke dalam jaringan perbankan hanya sedikit, juga karena bank menginvestasikan uang dalam jumlah besar untuk keamanan rekening pelanggan mereka.
Ini juga berkontribusi pada difusi home banking penggunaan smartphone dan tablet yang terus meningkat. Alat-alat ini memungkinkan Anda untuk mengakses akun Anda di mana saja dan kapan saja. Bank melihat peluang pengembangan yang besar di sektor ini dan menerapkan layanan baru ke arah ini. Banca Sella, grup yang meluncurkan akun online pertama di Italia pada tahun 1998, baru-baru ini menghadirkan layanan baru: disebut "Up Mobile" dan memungkinkan Anda melakukan pembayaran dengan gerakan sederhana memotret objek yang ingin Anda beli .
Meskipun angka home banking lebih dari positif, lNamun, Italia berada di peringkat terbawah Eropa. Negara-negara seperti Jerman dan Austria mencatat rekor dua kali lipat dari kita. Di Skandinavia, angkanya melebihi 70%.
