Délais longs pour la reprise de l'emploi dans le secteur tertiaire. Selon l'Observatoire trimestriel réalisé par le bureau d'études Confcommercio, il faudra attendre 2017 pour que les pertes enregistrées depuis le début de la crise soient résorbées. Avant cette échéance, aux rythmes moyens de progression enregistrés au cours des cinq dernières mois et sans mesures de relance , pas de possibilité de dépasser le seuil des 23 millions et demi d'emplois (au premier trimestre 2008).
La clé du problème, selon Francesco Rivolta, directeur général de Confcommercio, est le secteur des services aux entreprises et aux personnes, qui – dit-il – doit être valorisé afin « d'augmenter l'efficacité. C'est d'autant plus nécessaire au Sud, où les effets de la crise se sont superposés à une tendance déjà négative auparavant, qui a creusé l'écart par rapport au Centre-Nord ».