El organismo de gestión de las listas de agentes financieros y corredores de crédito ha puesto en marcha la consulta pública sobre el proyecto de comunicación relativo al funcionamiento de la plataformas en línea que ofrecen servicios de estimación y/o comparación de opciones de financiamiento. Todos aquellos que deseen transmitir observaciones o comentarios pueden hacerlo hasta el 18 de febrero, luego serán analizados por el Organismo para elaborar el texto final de la comunicación.
La necesidad de comunicación al mercado surge de la existencia de algunos sitios de internet que realizan actividades de simulación o compilación que no son directamente gestionadas por sujetos ajenos al sector financiero y, por tanto, no sujetos al control de ninguna autoridad de control en el sector.
El proyecto de comunicación, a la luz de la difusión del proceso de transformación digital también en el sector de la intermediación crediticia, aclara el perímetro dentro del cual la actividad de las plataformas online debe ser considerada actividad reservada a sujetos registrados en el Oam.
El objetivo principal es asegurar, respetando el principio de neutralidad tecnológica, la igualdad de condiciones entre operadores del mercado, con independencia de las modalidades de realización de la intermediación crediticia a través de la red física o a través de canales digitales, y teniendo en cuenta los límites normativos impuestos respecto de la realización de las actividades reservadas.
En particular, según el proyecto, realizarían una actividad de carácter confidencial, lo que conlleva la necesaria inscripción al Oam, las siguientes plataformas o sitios que realizan:
– La recogida, del usuario, de datos personales (nombre, apellidos, correo electrónico) y requisito de crédito (incluyendo alternativamente, tipo de préstamo, importe solicitado, duración del préstamo, plazo de devolución, tipo de tasa, etc.), seguida de una propuesta de presupuesto – también a través de la presentación de diferentes cuotas atribuibles a diferentes prestamistas – ofreciendo posteriormente al usuario la posibilidad de volver a contactar con el banco;
– La recogida, del usuario, de datos personales y requisitos de crédito, no seguida de la propuesta de varias ofertas de crédito, sino acompañada del direccionamiento de los datos recogidos a un prestamista concreto, elegido por la propia plataforma.
En estos casos, no obstante, es necesario informar al usuario que las condiciones de la oferta propuesta al final de las simulaciones podrían variar tras las valoraciones realizadas por el prestamista sobre la posición del usuario. Al mismo tiempo, se debe informar al cliente si la plataforma no garantiza toda la gama de ofertas disponibles en el mercado: en este caso, no se ofrece el producto más conveniente.
