علامة على التفاؤل حول موضوع "مصداقية الشركات" التي تعمل بصرامة حتى أثناء La أزمة السياسة والعسكرية في أوكرانيا. تأتي شهادة الجودة والموثوقية بعد التدقيق من قبل اللجنة الفنية العلمية التابعة لشركة Assium التي أصدرت الشهادة بعد تنفيذ جميع البروتوكولات.
Il ختم شركة جديرة بالثقة مخصص للموضوعات فقط تمشيا مع المبادئ الأخلاق والشفافية في الامتثال لمدونة قواعد الأخلاق لجمعية Assium في إشارة إلى قانون 11782 لعام 2020. منذ الشهر الماضي ، تعد Utilità أيضًا ، من Metano Nord Group ، واحدة من الشركات الخاضعة لـ تحكم مستمر للجنة الفنية العلمية في Assium ، والتي تتحقق من مصداقيتها.
لإدارة ميزانيات الشركات المخصصة لإمدادات الكهرباء والغاز ، لا سيما في هذه اللحظة التاريخية لارتفاع أسعار الطاقة ، هناك حاجة إلى الثقة والجودة والشفافية. L 'التدقيق لتحقيق هذا الهدف ، شارك مجالات متنوعة مثل: تدريب شبكة المبيعات واعتمادها ، الامتثال لقواعد السلوك التجاري ، شفافية العروض والفواتير الصادرة ، جودة خدمة ما بعد البيع.
أجرى المتحدثون في Assium التدقيق من خلال عدة اجتماعات ، والتحقق من الوثائق (العقود والعروض) للتأكد من الامتثال لمتطلبات الشفافية التي تتطلبها مدونة السلوك التجاري وتشريعات الفواتير القطاعية. في نهاية العملية ، حصلت Utilità على شهادة شركة موثوقة وبذلك أصبحت جزءًا من مجموعة من الشركات الفاضلة يخضع للرقابة المستمرة من اللجنة العلمية Assium للتحقق من الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة.
"لقد قررنا طلب شهادة Assium لأن شركتنا تعمل وفقًا لمعايير الأخلاق والشفافية والكفاءة التي نعتبرها ضرورية للتأكيد عليها في سوق الطاقة والغاز ونعتقد أن نشاط Assium يساهم بشكل أساسي في إنشاء وحماية هؤلاء المهنيين "- أوضح ستيفانو برازولي، المدير التجاري للمرافق - Gruppo Metano Nord.
يحدد المدير أن "المقارنة مع Assium وقياس المهارات الداخلية سمحت لنا بتقييم حالة الفن وتشجيع تحسين الخدمات المقدمة و نتوقع أن يدرك السوق القيمة من خدمتنا والجدية والأخلاق والراحة التي نقدمها لجميع عملائنا الحاليين والمستقبليين ".
"اليوم نحن أحد موردي الطاقة البديلة والغاز الرئيسيين لمشغلي السوق الكبار ، ولكن مع قيمة إضافية: خدمة عملاء عالية الجودة سمحت لنا بالاحتفاظ بعملائنا واكتساب عملاء جدد ، أيضًا بفضل الحديث الشفهي من هؤلاء الذين جربوا بالفعل خدمتنا - يوضح فيرونيكا توتي، مدير الاتصالات التسويقية وإدارة القنوات في Utilità SpA "نحن نعمل لنكون مورد الطاقة لأصحاب المشاريع الذين يبحثون عن الراحة والكفاءة واحترام البيئة".
