商业计划书 首先旨在降低风险，然后实现增长，使 Banca Intesa Sanpaolo 成为“风险状况方面的欧洲第一家银行”，正如董事总经理 Carlo Messina 在米兰介绍 2017 年账目和 2018-21 年业务计划时所解释的那样。
“2014-2017 年计划——墨西拿解释说—— 它成功地结束了，净利润增长 23% 至 3,8 亿，即自 2007 年以来的最高水平。至于佣金，刚刚结束的那个季度是有史以来最好的一个季度”。 那时他们 已售出 13 亿不良贷款，占贷款总额的 5,5%，扣除因收购威尼托银行而进行的调整：“因此，我们已经实现了低于 6% 的目标，该目标定于 2019 年底”。
相反，2021 年的目标将是净值降至 3% 以下，将信贷成本降低 40 个基点，从而使其达到危机前的水平。 “我们正在将我们的核心业务从财富管理转向财富管理和保护”，Messina 解释说，坚持进一步降低风险状况的目标。
该计划的另一个重点是降低成本：成本/收入比将下降10个百分点至45%，裁员计划设想 9.000 人自愿离职，仅部分被 1.650 名雇员和 5.000 名重新皈依的员工所抵消 在商业和信贷活动中。 将关闭 1.100 家分行，“包括从威尼托银行继承的 600 家，但由于收购了前烟草商银行 Banca 5，我们将在该地区拥有更大的覆盖范围”。
计划结束时，该银行仍将拥有近 91 名员工，但总体成本将减少 1,5 亿美元。 和 总计将投资近6亿，其中仅数字化就有2,8亿，在米兰提出的商业计划的另一个重点：“我们目前是欧洲第三家网上银行银行，拥有 7 万客户，我们希望成为第一家”。
然而，技术不会掩盖人，尽管有裁员，联合圣保罗银行仍将人置于新战略的中心：“我们有 13.500 名员工参与了该计划。 八千人已经在智能工作制度下工作, 满意度从 66 年的 2013% 上升到 82 年的 2016%，计划结束时将有 24.000 名员工从事智能工作，”首席执行官向金融界和记者说道。
该计划虽然主要基于降低风险，但也设想了强劲的增长： 净结果必须从目前的 58 亿增加 3,8% 到 6 亿，即使从 85 年派息预测的 2018% 逐步下降到 70 年的 2021%，股息将始终保持在很高的水平。在银行保险业务和 Banca dei Territori 上，“墨西拿说。
首席执行官补充说：“我们的目标是成为第四家意大利保险公司：试点项目已经使我们能够从每个分行每天 0,3 份保单增加到每天 3 份保单”，并指出私人银行业务也将继续成为优先事项，资产管理，但不要忘记 家庭和企业信贷，2,6 年增长 2017% （据报告去年有 21 家公司表现出色），以及银行的社会责任。
“这是指银行价值观和我个人价值观的一个方面：我们是唯一一家进入可持续发展指数前 100 名的意大利公司， 我们想成为欧洲第一个具有社会影响力的公司”。 为此，将拨出 250 亿欧元的资金来支持初创企业、研究、环境、女性就业、最贫困人群的资源和文化。
在回答分析师的问题时，墨西拿还澄清了作案手法，暗示对于意大利国家以及银行来说，“目标是先做功课，然后再问一些事情。 首先我们必须减少债务，然后我们才能索赔。 至于意大利的情况， 如果 GDP 继续增长，我认为没有问题，即使以这个速度，而任何回归衰退都会使我们的议程面临风险。 但我们有一个应急计划。”
Intesa Sanpaolo 的新计划令投资者信服，这也归功于昨天董事会决定将储蓄股转换为普通股。 早上在 Piazza Affari，Intesa Sanpaolo's 是唯一一只处于上涨区域的 Ftse Mib 股票，涨幅超过 1%，每股超过 3 欧元，而该榜单则下跌约 2%。 储蓄股涨幅超过8% 在3,23欧元。
