数字银行的运行速度远远快于传统银行。 这是一项研究的结果 超新星实验室，第一个致力于金融科技世界和金融服务的意大利加速器，它监控 升级频率 到最新的软件 传统意大利银行 和的 数字竞争对手。
更新速度分析 移动应用 在意大利零售银行市场上，Supernovae Labs在时效性和时效性方面存在显着差距 敏捷 在满足传统机构和新型银行之间移动客户的需求时。
结果还强调了如何 传统银行 是 慢点 为新消费者提供 银行服务 与数字竞争对手相比，Supernovae Labs 建议“他们应该快速适应集成新功能并改善客户的移动体验”，该实验室还指出传统参与者如何受到流程和速度的阻碍和拖慢。 复杂的结构 这限制了他们的创新能力。
升级速度最快的是 Revolut 和 N26
特别是Supernovae Labs发现Revolut、N26等国际数字银行具有 更新频率 分别为 5 天和 15 天，而 传统银行 更新他们的应用程序 平均每 33 天一次。 在意大利的主要团体中， 银行 它是发布最频繁的银行，每 22 天发布一次。 他们跟随 塞拉银行和联合圣保罗银行 （平均每 24 天更新一次） 意大利联合信贷银行 （27天）。 锡耶纳和克雷德姆山 他们分别每 44 天和 45 天发布一次排名。 此外，据观察， Widiba属于网上银行，每27天发布一次，虽然没有Revolut、N26等玩家发布频率那么高，但排名低于传统银行的平均水平。 在在线玩家中， Fineco 是一个例外，其范围甚至高于传统零售银行。
Supernovae Labs对传统银行的建议是采用敏捷实践来改进移动应用程序的开发和发布流程，以保持在意大利零售银行市场的竞争力。 这将使他们能够减少更新时间并与数字竞争对手保持同步。 与此同时，采用新技术和投资创新可以帮助缩小现有差距并提供符合用户期望的移动体验。
“银行业的线上竞争日益激烈。 Supernovae Labs 公司首席执行官 Carlo Giugovaz 表示，要脱颖而出，银行必须能够提供高质量的用户体验，“这意味着要仔细聆听客户反馈，并利用这些信息不断改善银行应用程序的客户体验”。
联合圣保罗银行已经通过推出 去年六月 Isybank，配备尖端技术的全数字银行。
