2020年呼吁金融银行仲裁员 – 由意大利银行倡议设立的庭外争端解决机构 – 是 飙升40%, 达到近 31。 驱动力是与 提前偿还工资支持的贷款 的薪水。 正如从 关于 ABF 活动的年度报告，周一在罗马路易斯大学展示，这种吸引力甚至增加了 该61％, 最终吸收了总争议的 55%。
关于工资支持贷款或养老金的纠纷激增是由 欧洲联盟法院 11 年 2019 月 XNUMX 日 出口商. 仲裁员的报告称，该裁决“确定，如果消费者信贷协议提前终止，中介机构必须根据协议的剩余期限向客户返还，甚至包括之前未报销的费用”。
判决三个月后，意大利银行向意大利信贷机构发送了一封信函，要求他们 调整未来和现有合同 Lexitor 判断所确立的原则。
因此，银行仲裁员认为该声明可以立即追溯适用，但在这一点上他与“各种银行和金融运营商”，“他们宣布 不愿意履行决定” 的 Abf 因为他们不同意它的方向。 在某些情况下，“问题已提交给司法当局 - 报告继续 - 尚未就此事采取统一立场”。
2020 年，违约最多的中介机构是 Istituto Bancario del Lavoro (Ib)、Intesa Sanpaolo、Pitagora、Futuro2 和 Bibanca，它们合计占违约的 75%。
关于裁判的整体活动，2020 年做出的决定是 超越27.400 他们在 74% 的案件中为客户带来了有利的结果，全部或部分接受请求 (58%) 或由于双方达成协议而宣布争议停止 (16%)。 年内，约 29万元 （相比之下，28 年为 2019 个），其中超过 22 万个返回给客户。
然而，对仲裁员决定的遵守率下降到 83%，正是因为中介机构对裁决存在分歧，尤其是在工资支持贷款问题上。
