کمپیٹیشن اینڈ مارکیٹ اتھارٹی نے اس کو آگے جانے کی اجازت دے دی ہے۔ موٹروے ٹول کی واپسی کے نیٹ ورک پر ملازمتوں کی تکلیف سے متاثر ہونے والے صارفین کے لیے اٹلسیا فی لٹوالی. الزام یہ ہے کہ اس نے اس انتباہ پر عمل نہیں کیا جس کی وجہ سے اسے مارچ 2021 کی قرارداد کے ساتھ پہلے سے طے شدہ غیر منصفانہ عمل کو روکنے کی ضرورت تھی۔ مجوزہ مداخلتوں پر، عدم اعتماد نے کمپنی کو درخواست دینے کا فیصلہ کیا۔ مالی جرمانہ کم از کم 10 یورو"۔
اتھارٹی کو یاد کرتے ہوئے یہ کارروائی گزشتہ جولائی میں شروع کی گئی تھی کیونکہ کمپنی نے "کوئی ایسا اقدام نہیں اپنایا تھا جس میں ٹول میں کمی کے بارے میں غور کیا گیا ہو - یا ایسا طریقہ کار جس میں ٹول میں کمی کے طریقہ کار کو فعال کرنے کا تصور کیا گیا ہو - استعمال کے قابل ہونے میں شدید تکلیف کی صورت میں۔ موٹر وے سروس کا، جو Aspi سے منسوب ہے، اور ٹریفک لین میں کمی اور/یا مخصوص زیادہ سے زیادہ رفتار کی پابندیاں اس کے نتیجے میں قطاروں، سست روی اور سفر کے اوقات میں نمایاں اضافہ کے ساتھ اجازت دی گئی ہے۔"
میں ٹول ریفنڈ کون اور کیسے حاصل کرسکتا ہوں؟
کمپنی نے پروگریسو ٹول ری ایمبرسمنٹ کا ایک تجرباتی پروگرام پیش کیا ہے، جسے کہا جاتا ہے۔ کیش بیک جو کہ "25 کے آخر تک، کام کی جگہوں کی وجہ سے پیدا ہونے والی ناکارہیوں کی وجہ سے ہونے والی تاخیر کی وجہ سے 100 اور 2022٪ کے درمیان ٹول کی واپسی کا حصول ممکن بنائے گا۔
خاص طور پر، مئی کے مہینے میں پہلے سے ہی، 10 کلومیٹر تک کے سفر کے لیے 99 منٹ سے شروع ہونے والی تاخیر کے لیے معاوضے کا تصور کیا جاتا ہے اور دیگر تمام بینڈز (15 کلومیٹر سے زیادہ) کے لیے کم از کم 500 منٹ، رفتار کی تاریخی اوسط کا استعمال کرتے ہوئے حساب کیا جاتا ہے۔ ہلکی گاڑیوں کی رفتار 100 کلومیٹر فی گھنٹہ ہے جبکہ بھاری گاڑیوں کے لیے یہ 70 کلومیٹر فی گھنٹہ کے برابر ہے۔
جہاں تک ڈیلیوری کے طریقوں کا تعلق ہے، اس عمل کا انتظام مخصوص ایپلی کیشن کے ذریعے کیا جاتا ہے۔ X کے لیے مفت (صارفین کے ذریعے مفت ڈاؤن لوڈ کیا جا سکتا ہے) اور مستقبل میں، ASPI ویب سائٹ کے ایک خصوصی حصے کے ذریعے بھی۔
ادائیگی خود بخود منظور ہو جائے گی اور تقسیم ہو جائے گی – یہاں تک کہ کم سے کم تاخیر کی صورت میں بھی – گاہک کے ذریعہ استعمال کردہ ٹول ادائیگی کے طریقہ کار (الیکٹرانک ٹول اور/یا کارڈز یا نقد) پر منحصر ہے۔
