La ڈیجیٹل تبدیلی کی دوڑ کی اطالوی چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروباری ادارے یہ نہیں رکتا. کے مطابقسروے 2025 di اٹلی آن لائن2024 کے اعداد و شمار کی بنیاد پر، "ڈیجیٹل پریزنس اینڈ کمیونیکیشن" مارکیٹ پہنچ گئی ہے 3,8 ارب یوروپچھلے پانچ سالوں میں 14,4% کی اوسط سالانہ شرح نمو (CAGR) اور پچھلے سال کے مقابلے میں تقریباً +12% کا اضافہ ریکارڈ کر رہا ہے۔ ان میں اضافہ ہوا۔ سرمایہ کاری کرنے والی کمپنیوں کا 15٪ ڈیجیٹل کمیونیکیشن میں، 1,694 ملین مواصلاتی کمپنیوں کے ساتھ، جب کہ 2024 میں تقریباً 20% SMEs نے اپنے بجٹ میں اضافہ کیا۔ فی کمپنی اوسط سرمایہ کاری کی قیمت 2.243 یورو ہے، جو کافی مستحکم اعداد و شمار ہے، لیکن جو تیزی سے پھیلتی ہوئی بیداری کی نشاندہی کرتا ہے: آج ویب پر نظر آنا اب ایک ضروری شرط نہیں ہے، لیکن مقابلہ.
سروے میں 6,8 ملین اطالوی کاروباروں کی حوالہ آبادی کا تجزیہ کیا گیا، جن میں سے تقریباً 5,1 ملین چیمبرز آف کامرس میں اکنامک اینڈ ایڈمنسٹریٹو انفارمیشن رجسٹر (REA) کے ساتھ رجسٹرڈ ہیں۔ ان میں سے 3 ملین واحد ملکیت ہیں۔ بندش اور نئے کھلنے کے درمیان توازن مثبت ہے، تقریباً 100۔ اس تحقیق میں 10 کاروبار شامل تھے، جو ان کے سائز (نینو، مائیکرو، چھوٹے اور درمیانے درجے کے)، سیکٹر اور جغرافیائی علاقے کے نمائندے تھے۔
ای کامرس عروج پر، سوشل میڈیا تقریباً ویب سائٹس کے برابر ہے۔
سب سے زیادہ استعمال ہونے والا چینل باقی ہے۔ کمپنی کی ویب سائٹ940 ملین یورو سے زیادہ کی کل قیمت کے لیے تقریباً 700 ہزار کمپنیوں (+6% سالانہ بنیادوں پر) کے ذریعے منتخب کیا گیا ہے۔ کے بعد ای کامرس سیکٹرجس میں 2024 میں سب سے نمایاں اضافہ ریکارڈ کیا گیا: سرمایہ کاری میں +83%، مالیت €402 ملین۔ اوسطاً، اس شعبے میں سرگرم تقریباً 150 کمپنیوں میں سے ہر ایک نے مصنوعات یا خدمات کو آن لائن فروخت کرنے کے لیے €2.715 کی سرمایہ کاری کی۔
کی سرگرمیاں تلاش اور ڈسپلے ایڈورٹائزنگ – جس میں SEO، سرچ انجن ایڈورٹائزنگ اور ڈسپلے ایڈورٹائزنگ شامل ہیں – نے 400 ہزار سے زائد کمپنیاں شامل کی ہیں، جن کی کل مالیت 673 ملین یورو ہے، جو کہ 2023 کے مقابلے میں 11 فیصد زیادہ ہے۔ سوشل میڈیا بھی ریکارڈ پھیلاؤ کو پہنچتا ہے: 676 ہزار کمپنیاں اہم پلیٹ فارمز پر موجودگی اور اشتہارات میں سرمایہ کاری کرتی ہیں (فیس بک, انسٹاگرام, ٹاکوکوغیرہ)، کل مارکیٹ کے لیے جس کی مالیت 595 ملین یورو ہے۔ تقریباً نصف اخراجات (47%) سماجی چینلز کے نامیاتی انتظام کے لیے مختص کیے جاتے ہیں، جب کہ بقیہ 53% اشتہارات پر جاتا ہے۔
متاثر کن مارکیٹنگ اور بازار بھی بڑھ رہے ہیں۔
Il متاثر کن مارکیٹنگ مارکیٹ, جو کبھی درمیانے درجے کی اور بڑی کمپنیوں کے محفوظ رہنے کے بعد، اب SMEs میں بھی دوہرے ہندسے کی ترقی کا سامنا کر رہی ہے: سرمایہ کاری میں 37% اضافہ ہوا ہے، جس کی کل مالیت €100 ملین تک پہنچ گئی ہے۔ سرمایہ کاری میں 22% اضافے کے ساتھ، بازاروں سے بھی اہم مثبت اشارے آرہے ہیں، اور صنعتی پورٹلز سے، خاص طور پر گھریلو پیشہ ور افراد (جیسے PagineGialle Casa) کے لیے وقف کردہ، جو کہ 8% بڑھ رہے ہیں۔
مصنوعی ذہانت مضبوطی سے کاروباری عمل میں داخل ہو رہی ہے۔
تحقیق کا سب سے زیادہ متعلقہ نیاپن، تاہم، کو اپنانے سے متعلق ہے۔مصنوعی ذہانت2025 میں، 26,7% اطالوی SMEs نے اعلان کیا کہ وہ AI سلوشنز کا استعمال کریں گے یا ان کی جانچ کریں گے، جو کہ 2024 کے مقابلے میں 50% اضافہ ہے۔
تفصیل سے:
- 9,4% کمپنیاں پہلے ہی مستقل طور پر AI ٹولز کو اپنے عمل میں ضم کر چکی ہیں (یہ پچھلے سال 6,3% تھی)؛
- 17,3% تجرباتی مرحلے میں ہیں۔
- 43,5% صلاحیت سے واقف ہیں لیکن ابھی تک پروجیکٹ شروع نہیں کیے ہیں۔
- صرف 29,7% اسے استعمال نہیں کرتے ہیں، پچھلے سال کے مقابلے میں ایک تیز کمی (-10 پوائنٹس)۔
سب سے زیادہ مقبول ایپلی کیشنز ٹیکسٹ تخلیق (55,2%)، تصاویر اور ویڈیوز (31,9%)، اشتہاری مہم کی اصلاح (22,8%)، اور ریویو مینجمنٹ (22,6%) ہیں۔ کے بعد چیٹ بٹ (18%)، ویب سائٹ کی تخلیق (15,7%) اور CRM (10%)۔
ایک ابھرتا ہوا ماحولیاتی نظام
نتائج اس بات پر روشنی ڈالتے ہیں کہ ڈیجیٹلائزیشن اب بڑی کمپنیوں کے لئے محفوظ نہیں ہے۔ یہاں تک کہ مائیکرو اور چھوٹے کاروبار بھی مارکیٹنگ کی سرگرمیوں کو مواصلت، فروخت اور خودکار کرنے کے لیے ڈیجیٹل ٹولز کو مربوط کر رہے ہیں۔
اسی وقت، ایک نیا منظر نامہ ابھر رہا ہے جس میں آن لائن مرئیت تیزی سے پلیٹ فارمز سے گزر رہی ہے مصنوعی ذہانت e بڑے زبان کے ماڈل (ایل ایل ایم)، جیسے ChatGpt, جیمنی اور پریشانی، جو گاہک کے سفر کی حرکیات کو از سر نو متعین کرنے میں معاون ہے۔
اس ارتقاء کا جواب دینے کے لیے، Italiaonline شروع کی ہے۔ InRete+, ایک اختراعی حل جو LLMs کے ذریعہ ایک SME کا حوالہ دینے کے امکان کو بڑھاتا ہے۔ 37 سے زیادہ ڈائریکٹریوں اور اسٹریٹجک فہرستوں میں مربوط موجودگی کے ذریعے—بشمول PagineGialle اور PagineBianche — AI کی طرف سے فراہم کردہ جوابات کی وشوسنییتا کو بڑھانے کے لیے ضروری ہے۔
Italiaonline کی وابستگی پورے ڈیجیٹل ایکو سسٹم میں پھیلی ہوئی ہے: AI ریویو مینجمنٹ ٹولز اور AI-آپٹمائزڈ ویب سائٹس کو ضم کرنے سے لے کر AI SEO سروسز، Google AI، اور AI سے چلنے والے مواد کی تخلیق کے حل تک۔
