Muhteşem Over The Top'un (OTT) İtalya'ya gelişi Google Home ve Amazon Echo akıllı ev hoparlörleri ile 380'de 2018 milyon avro değerine ulaşan bağlantılı ev pazarında 52'ye göre %2017 artışla devrim yaratıyor, akıllı eve iletişim ve pazarlama açısından benzeri görülmemiş yatırımlar getiriyor ve diğer bağlantılı nesnelerin satışlarını artırıyor. ısıtma ve aydınlatma.
İtalyan pazarının büyüme eğilimi, mutlak anlamda doldurulması gereken boşluk hala geniş olsa bile, ana Avrupa ülkeleri ile karşılaştırılabilir veya hatta onlardan daha yüksektir. Pazarla birlikte, İtalyan evlerinde bilgi düzeyi ve bağlantılı nesnelerin yaygınlaşması da artıyor: %59'u akıllı evleri en az bir kez duymuş ve %41'i güvenlik çözümleriyle (örneğin, sensörler) en az bir akıllı nesneye sahip. kapılar ve pencereler) birinci konumda.
Sesli asistanlardaki patlama, her şeyden önce, birlikte pazarın %40'ını oluşturan (160'ye kıyasla %2017 artış) çevrimiçi ve çevrimdışı perakendecilerin lehine oldu ve geleneksel tedarik zincirinin - üreticiler, mimarlar, inşaatçılar, malzeme dağıtıcıları - zararına oldu. ve lider rolünü sürdüren ancak pazar payları açısından zemin kaybeden (70'de %2017'ten bu yıl %50'ye) olan montajcılar. Son olarak, "bağlantılı ev" çözümleri geliştiren girişimler önemli bir rol oynamaya devam ediyor: büyük oyuncularla işbirlikleri artıyor ve kurumsal yatırımcılar tarafından verilen krediler büyümeye devam ediyor. Uluslararası ankete katılan 141 yeni şirket var ve bunlardan 102'si finanse edildi ve toplam 1,5 milyar dolarlık yatırım toplandı.
Bunlar, Akıllı Ev ile ilgili araştırma sonuçlarından bazılarıdır.Milan Polytechnic Yönetim Okulu Nesnelerin İnterneti Gözlemevi. “Akıllı ev çözümleri pazarı, iyi satış hacimleri oluşturmanın yanı sıra tüm sektörün satışlarını da aşağı çeken akıllı ev hoparlörlerinin İtalya'ya inişiyle çok hızlı bir şekilde büyüyor” diyor. Angela Tumino, Nesnelerin İnterneti Gözlemevi Direktörü -. Şu an için, üreticiler ve kurulumculardan oluşan geleneksel tedarik zinciri, ev için yeni IoT çözümlerinin sunduğu fırsatlardan tam olarak yararlanamadı ve perakendeciler (geleneksel ve çevrimiçi), üreticiler, sigorta şirketleri, kamu hizmetleri ve telekomünikasyon şirketlerine karşı zemin kaybetti. birlikte artık pazarın %50'sini oluşturuyorlar. Bununla birlikte, gelecek için daha büyük entegrasyona dair bazı işaretler var”.
Nesnelerin İnterneti Gözlemevi Direktörü Giulio Salvadori, "İleriye doğru atılan büyük adımlara rağmen, hala aşılması gereken birçok engel var" diyor. İlk olarak, OTT pazarına girişle birlikte çok büyüyen, ancak diğer üreticilere ve küçük markalara baktığımızda hala yeterli olmayan akıllı nesneleri kullanmanın gerçek potansiyelinin tüketicilere iletilmesi. Ardından, genellikle kullanıcıya yeterli desteği sağlayamayan kurulum ve satış personelinin eğitimi ve bağlantılı nesnelerin sağladığı değerli hizmetlerin sunulması üzerinde çalışmamız gerekiyor. 2019'da şirketler için bir başka zorluk, akıllı nesnelerin ve Yapay Zeka gibi gelişmekte olan teknolojilerin sunduğu muazzam miktardaki veriyi kullanmak ve aynı zamanda endişelerin başında gizlilik ve siber güvenlik gibi temel konuları yönetmek olacaktır. akıllı ev çözümlerine sahip olan veya satın almayı düşünen kullanıcılar.”
Market - Akıllı Ev çözümleri için İtalyan pazarı, 2018'de ana Avrupa ülkeleri ile karşılaştırılabilir veya hatta onlardan daha yüksek bir hızla büyüyor. Bununla birlikte, mutlak anlamda, İtalya yalnızca İspanya'nın önünde yer alırken (300 milyon avro, +%59), Almanya (1,8 milyar, +%39), Birleşik Krallık (1,7 milyar, +%39) ile fark hala çok büyük. %) ve Fransa (800 milyon, +%47). Pazarın en büyük payı, pazarın %130'ine denk gelen 35 milyon avro değerindeki güvenlik çözümleriyle bağlantılı. İkinci konumda, 2018'in ana yeniliğini, 60 milyon avroluk (pazarın %16'sı) satış oluşturmanın yanı sıra doğrudan veya dolaylı olarak genel büyümenin büyük bir bölümünü sağlayan akıllı ev hoparlörlerini buluyoruz. 55 milyon avroya eşit olan ve toplamın %14'üne eşit olan ev aletlerinin satışı biraz daha düşük; aralarında bağlantılı, Uygulama aracılığıyla kontrol edilebilen ve bazı durumlarda sesli asistanla donatılmış olan çamaşır makineleri öne çıkıyor ve bu makineler Türkiye'de satışları artırmaya devam ediyor. sektör . Teklif genişliyor (bazı üreticiler zaten "bağlı" aralığın yarısından fazlasına sahip), ancak akıllı işlevlerin kullanımı, bağlantılı bir ev aletine sahip kullanıcıların yalnızca %25'i için bir alışkanlık (15'de %2017'e kıyasla). . Isıtma ve iklimlendirme yönetimi için kazanlar, termostatlar ve bağlı klimalar, sesli asistanlarla artan entegrasyon ve tüketicinin önemli faydalar elde etme olasılığı nedeniyle pazarın %12'sini (yaklaşık 45 milyon avro) oluşturuyor. enerji tasarrufu ve konfor açısından. Kalan çözümler arasında aydınlatma yönetimine yönelik çözümler (bağlı ampuller) %50 büyüme ile öne çıkıyor.
Satış kanalları – "Geleneksel" tedarik zinciri, pazar bazında zemin kaybetse de, 190 milyon avroluk değeriyle (pazarın %50'si, 10'ye göre +%2017) Akıllı Ev pazarında önemli bir rol oynamaya devam ediyor. (2017'de %70 değerindeydi). Aslında itici güçler, akıllı ev hoparlörlerinin satışından kaynaklanan pazarın %78'ını oluşturan e-Perakendeciler (140 milyon avro, +%72) ve çok kanallı perakendecilerdir (180 milyon avro, +%40) ve bağlı cihazların. Telekomünikasyon şirketleri, sigorta şirketleri ve kamu hizmetleri tarafından yapılan satışlar daha sınırlıdır ve toplam pazarın %10'luk payına ulaşmaktadır. 2017'ye kıyasla büyüme (+%60), temel olarak telekomünikasyon operatörleri tarafından yıl boyunca tanıtılan ve 21 milyon avroluk satış hacmi (pazarın %6'sı, +%150) oluşturan yeni akıllı ev tekliflerinden kaynaklanmaktadır. ek hizmetleri tanıtmaya ve kullanıcı deneyimini basitleştirmeye odaklandı. Kamu hizmetleri daha az büyüyor (+%20) ve beklenenden daha düşük rakamlar karşısında, 2019'da yeniden zemin kazanmak için teklifin genel olarak yeniden konumlandırılmasıyla boğuşuyorlar. Sigorta kanalı pazarın %3'ünde (+25) duruyor % ), kalitede beklenen sıçramadan yoksun, ancak İtalya'da ve yurtdışında bulunan ve sektörde hızlı büyüme için iyiye işaret eden çok sayıda trend var.
Müşteriler - Akıllı Ev, İtalyan tüketiciler arasında giderek daha fazla tanınmaktadır: İtalyanların %59'u, özellikle geleneksel medya (50'de %59'dan %2017 radyo, TV ve gazetelerden %32) ve İnternet (%19) aracılığıyla en az bir kez duymuştur. . Akıllı ev hoparlörlerinin piyasaya sürülmesi, tüketici alışkanlıklarında ilerici bir evrime yol açtı, Akıllı Ev cihazlarını bağımsız olarak (çevrimiçi veya mağazalardan) satın almaya giderek daha fazla istekli oldu ve muhtemelen daha sonraki bir kurulumda bir profesyonelin yardımını talep etti: örneklemin yalnızca %33'u , aslında, 2017'de %41'e karşılık, bağlı nesneyi güvenilir yükleyicisi aracılığıyla satın aldı. Akıllı nesnelerin evlerdeki yaygınlığı güçleniyor ve kullanıcıların büyük bir kısmı hâlâ bunu yapıyor olsa da, evlerin %3'inde (+%42) mevcut. Her şeyden önce algılanan faydanın düşük olması (%41 için çok kullanışlı değil, %34'ün 'ihtiyaç' duymaması) ve bazen ürünün aşırı karmaşıklığı nedeniyle bu nesnelerin akıllı özelliklerini kullanmamak (%14) (%41). Bağlantılı nesnelere sahip olmayanlar bunlara ihtiyaç duymuyor (%19), bunları çok fütürist buluyor (%12), faydalarını tam olarak anlamıyor (%8) veya hiç duymamış olanlar (%XNUMX).
Pazardaki iyi büyümeye rağmen, gelecekte Akıllı Ev ürünlerini satın almakla ilgilendiğini beyan eden çok az tüketici var., üçte birinden biraz fazlası (%35) ve bunların yalnızca %10'u önümüzdeki on iki ayda, %25'i ise üç yıl içinde satın almayı bekliyor. 2019 yılı için en çok ilgiyi çeken çözümler ise aydınlatma yönetimi (örneklemin %20'si) ve akıllı ev hoparlörleri (%14) ile ilgili. Sadece sesli asistanlar tüm pazar için itici bir güç olabilir, çünkü tüketiciler bilgi almak veya günlük işlerini yönetmek yerine bunları ev aletleri (%23), kazanlar ve termostatlar (23) gibi diğer akıllı nesneleri yönetmek için kullanmak isterler. %), ışıklar (%21) ve hırsız alarmı (%16). Çok daha geride, akıllı nesnelerin kontrolüyle ilgili olmayan, gerçek zamanlı olarak bilgi alma olasılığından (%7) kişisel gündemin yönetimine (%7) kadar değişen daha geleneksel işlevleri buluyoruz. çevrimiçi satın alma (%4) veya yemek, taksi ve otel rezervasyonu yapma (%4). İtalyan tüketiciler bağlantılı nesnelere aşina oldukça mahremiyete yönelik hassasiyet artıyor. 2014'ten bugüne, kişisel verilerini paylaşmaktan çekinen tüketicilerin yüzdesi neredeyse iki katına çıkarak %27'den %51'e yükseldi, çünkü yine çoğu zaman bunun faydalarını kavrayamıyorlar.
teknolojiler – Evdeki akıllı nesneleri iletmek için IoT teknolojileri hala çok heterojen, ancak bazı kısmi yakınsama işaretleri ortaya çıkmaya başlıyor. Bu heterojenlik seviyesi, genellikle farklı bağlantılı nesnelerin gerektirdiği uygulama gereksinimlerinin çokluğundan kaynaklanır. Nesnelerin İnterneti Gözlemevi Bilimsel Direktörü Antonio Capone, "Birlikte çalışabilirlik, kullanıcı deneyimi ve uygulanabilir durumlar açısından büyük fırsatlar sunuyor ve Akıllı Ev'in bir dizi bağımsız nesne olarak değil, bir sistem olarak başarısının anahtarıdır" diyor. - . Bu hedefe ulaşmanın yolu hala uzun ve karmaşıktır, ancak yeni entegrasyon uygulama ekosistemlerinin tanımlanmasıyla uğraşan konsorsiyumların oluşturulması veya bir dizi ve homojen hizmet sunabilen gömülü işletim sistemlerinin kullanılması gibi bazı umut verici alternatifler ortaya çıkmaktadır. donanım düzeyinde entegre edilebilen uyumlu cihazlar arasında”. Birlikte çalışabilirlik kavramı, entegrasyon kavramıyla yakından ilişkilidir. Bu kavram, farklı olası yaklaşımlara göre reddedilebilir: tahsis edilmiş veya çok protokollü merkezler aracılığıyla akıllı cihazlar arasında doğrudan yerel entegrasyon; kullanıcının birleşik bir arayüz üzerinden akıllı nesnelerle etkileşime girmesine izin veren sesli asistanlar tarafından etkinleştirilen entegrasyon; ve çeşitli tescilli bulutlar tarafından kullanıma sunulan uygun arayüzler aracılığıyla cihazların ortak işlevler oluşturmayı ve bütünleştirmeyi başardığı bulutun aracılık ettiği entegrasyon.
Akıllı Evin hizmetinde Yapay Zeka – Yapay Zeka (AI), şirketler için yeni iş fırsatları oluşturabilen ve evdeki insanlara somut destek sağlayabilen Akıllı Ev için sayısız uygulamanın geliştirilmesini sağlar. Nesnelerin İnterneti Gözlemevi Bilimsel Direktörü Giovanni Miragliotta, "Yapay zekanın bu pazarda oynayabileceği üç ana rol var" diye analiz ediyor. Makine öğrenimi algoritmaları, bağlı nesnelerin içinde hareket ederek işlevlerini geliştirebilir ve buluttan çıkmaya gerek kalmadan verileri işleyebilir. Ayrıca yapay zeka, sesli asistanların işleyişini ve anlaşılmasını daha da geliştirebilir ve son olarak evlerimizde gerçek bir temizlikçi olmaya adaydır. Üç yaklaşım birbirini dışlamaz, bunun yerine evlerimizde Yapay Zekanın potansiyelini tam olarak ortaya çıkarmak için ortaklaşa ve birbirleriyle entegre edilebilir (ve geliştirilmelidir).
