Управление по конкуренции и рынку (антимонопольное законодательство) оштрафован на общую сумму более 18 миллионов евро компания по аренде автомобилей Avis Budget Italia, Hertz Italiana, Centauro Rent a Car Italy, Green Motion Italia, Noleggiare и Drivalia Leasys Rent for несправедливые условия.
Гарант, в частности, оспорил пункт, присутствующий в договорах компаний по прокату автомобилей, опубликованный на их сайтах, который обязывает арендатора заплатить единовременную сумму, «неоправданная плата клиенту», для управления дорожными штрафами или неоплатой парковки или дорожных сборов во время аренды автомобиля.
«L"дополнительная сумма, объясняет антимонопольное законодательство "предусмотрено пунктом - независимо от квалификации, принятой каждой компанией (например, "штраф" или "плата за услугу") - это не оправдано с учетом обязательств, причитающихся в случае наложения штрафа на подрядчика. Фактически компаниям по прокату автомобилей достаточно лишь передать идентификационные данные клиентов органу, расследующему нарушение».
Антимонопольное законодательство: исключить эти положения из форм
По мнению Гаранта, необоснованный характер вознаграждения также возникает «независимо от конкретной суммы, применяемой компанией, и в связи с автоматическим характером списания средств с кредитной карты потребителя на основе предварительной авторизации, предоставленной во время подписания договора аренды».
Шесть оштрафованных компаний обязаны опубликовать выдержку решения на своем сайте. Кроме того, с вступлением в силу новых санкций в отношении несправедливых положений с 1 февраля 2022 года каждая компания была приговорена к исключить оспариваемое положение из вашей договорной документации, помимо уплаты административного штрафа.
Что говорят ассоциации потребителей
«Хорошо, даже если тема не совсем нова, учитывая, что Антимонопольное ведомство уже интересовалось дополнительными сборами, которые взимают компании по прокату автомобилей, когда им приходится платить штраф, подлежащий взысканию с клиента. Хватит практик, которые налагают неправомерное бремя. Клиент должен оплатить аренду автомобиля и ничего больше. Различные налоги не могут быть добавлены, чтобы округлить счет», — прокомментировал он. Массимилиано ДонапрезидентНациональный союз потребителей.
Также доволен Codacons: «Мы уже некоторое время осуждаем то, что в секторе проката автомобилей существует слишком много несправедливых положений, наносящих ущерб пользователям, и абсурдные налоги, взимаемые с клиентов. Решение Антимонопольного законодательства принимает к рассмотрению жалобы, поданные потребителями, которые неоднократно сообщали о непрозрачных или необоснованных обвинениях, которые неправомерно увеличивали стоимость аренды. Положения, которые резко увеличивают прибыли компаний в ущерб потребителям, и в этом смысле власти поступили правильно, наказав за неправильное поведение, увеличив крупный штраф, который, как мы надеемся, послужит сдерживающим фактором».
