Vivemos em um mundo cada vez mais conectado e digitalizado e essa transformação afeta também o setor corporativo. A E-Distribuzione, empresa italiana líder no setor de redes, redesenhou completamente os processos de trabalho, otimizando tempo e eficiência. Um programa ambicioso que inclui o Portal OpEn (Operatividade Enterprise Portal), uma ferramenta única para a gestão complexa de empresas empreiteiras que realizam trabalhos de intervenção em redes elétricas por conta da E-Distribuzione.
É um portal de gestão único graças ao qual é possível oferecer uma experiência de utilização completa, monitorizando os diferentes tipos de trabalhos realizados pelas empresas, com particular atenção à Segurança.
Os trabalhos serão acompanhados ao pormenor desde a fase de planeamento e orçamentação, para depois prosseguir com a encomenda e execução e concluir com a prestação de contas, com comprovação dos serviços prestados e dos materiais utilizados. Além disso, o Open Portal possibilitará a aquisição automática do projeto executivo e evitará a realização de atividades operacionais de baixo valor agregado, que serão executadas o máximo possível de forma automática pelo sistema.
Em matéria de Segurança, a nova plataforma permitirá simplificar o processo de transferência para a empresa dos documentos necessários à consignação e execução das obras, garantindo um aumento da eficiência global e uma redução de prazos.
Entre as principais atividades também deve ser considerada a otimização do planejamento de interrupções das usinas e, portanto, dos usuários, quando necessário para realizar atividades planejadas nas redes de distribuição, o que permitirá reduzir os transtornos aos clientes finais. Em particular, o enfoque será na digitalização e acompanhamento das fases de notificação aos clientes, através do acompanhamento da publicação dos avisos, garantindo a estes últimos informação multicanal e um importante upgrade do serviço oferecido.
E-Distribuzione procura sinergias destinadas a melhorar a experiência de todos os atores envolvidos no processo de gestão da rede, de fato, através de uma interface amigável, o Open Portal também permitirá às empresas otimizar o tempo de planejamento de suas atividades e monitorar os materiais colocados e as atividades desenvolvidas no campo. Isso permitirá que a E-Distribuzione tenha visibilidade total sobre o progresso de intervenções individuais e a carga de trabalho geral de cada empresa e, portanto, seja capaz de gerenciar as intervenções na rede de forma mais eficaz para oferecer uma melhor qualidade do serviço de eletricidade.
