मंगलवार 27 जुलाई से टेलीमार्केटिंग पर आपत्तियों का रजिस्टर जो नागरिकों को अनुमति देता है जिन्होंने पंजीकरण करने का निर्णय लिया है, वे अब अपने मोबाइल फोन पर विज्ञापन कॉल प्राप्त नहीं कर सकते हैं। एक वास्तविक क्रांति जो पहले से ही कई लोगों पर विजय प्राप्त कर चुकी है और जो पूरी तरह से चालू होने पर बन सकती है दर्जनों परेशान करने वाले फोन कॉल्स के खिलाफ एक घातक हथियार जिसे हर सप्ताह लाखों लोग उनकी इच्छा के विरुद्ध प्राप्त करते हैं।
आर्थिक विकास मंत्रालय द्वारा प्रदान किए गए आंकड़ों के अनुसार, अपने संचालन के पहले दिन, विपक्ष का रजिस्टर बहुत सफल रहा, साथ ही 205 हजार नागरिक जिन्होंने पंजीकरण करने का निर्णय लिया है, इस तथ्य के बावजूद कि अनुरोधों की मात्रा के कारण साइट खराब हो गई थी।
कितने लोग पहले ही साइन अप कर चुके हैं?
205 ग्राहकों में से, 166 उपयोगकर्ताओं ने प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से ऐसा करने का निर्णय लिया है, 34 ने फिक्स्ड या मोबाइल उपयोगकर्ताओं के लिए टोल-फ्री नंबर का उपयोग किया है, बाकी ने फॉर्म सबमिट करके ईमेल के माध्यम से ऐसा किया है।
“नए पंजीकरणों में, 4.200 उपयोगकर्ताओं ने डाक आरपीओ के लिए साइन अप किया है। दिन के दौरान, विशेष रूप से वेब (जिससे 80% नए ग्राहक आते हैं) के माध्यम से लगातार ट्रैफिक शिखर थे", मिसे ने कहा।
मोबाइल फोन के लिए विपक्ष के रजिस्टर में पंजीकरण कैसे करें?
हाँ मैं हुँ तीन मोड नागरिकों के लिए उपलब्ध है रजिस्ट्री के लिए साइन अप करें:
- पर इलेक्ट्रॉनिक फॉर्म भरकर आरपीओ साइट;
- लैंडलाइन के लिए टोल-फ्री नंबर 800 957 766 और मोबाइल फोन के लिए 06 42986411 पर कॉल करके;
- scrizioni@registrodelleopposizioni.it पर ईमेल द्वारा एक विशिष्ट डिजिटल फॉर्म भेजकर।
"नए आरपीओ में पहले दर्ज किए गए पंजीकरण वैध बने रहेंगे, उपयोगकर्ता के पास पंजीकरण को नवीनीकृत करके सहमति रद्द करने का अधिकार होगा"।
मोबाइल फोन के लिए विपक्ष का रजिस्टर किसके लिए है?
यह एक है सार्वजनिक और मुफ्त सेवा उन सभी नागरिकों के उद्देश्य से, जो एक बार रजिस्टर सूचियों में पंजीकृत हो जाने के बाद, टेलीमार्केटिंग ऑपरेटरों से विज्ञापन फोन कॉल प्राप्त करने में सक्षम नहीं होंगे, जब तक कि बाद वाले ने पंजीकरण की तारीख के बाद या किसी के दायरे में डेटा के उपयोग के लिए विशिष्ट सहमति प्राप्त नहीं की हो। मौजूदा या समाप्त अनुबंध तीस दिन से अधिक नहीं।
दरअसल रजिस्ट्री तो सालों से पड़ी है, लेकिन कल तक यह केवल निश्चित नंबरों के लिए सक्रिय था। विघटनकारी क्रांति जो 27 जुलाई को लागू हुई, सेवा के विस्तार के साथ-साथ संभावित श्रोताओं के साथ मोबाइल नंबरों पर भी लागू हुई। 78 मिलियन मोबाइल उपयोगकर्ता.
साइन अप करने के बाद क्या होता है?
बीतने के पंजीकरण अनुरोध से एक कार्य दिवसऑपरेशन के परिणाम का पता लगाने के लिए, लैंडलाइन से टोल-फ्री नंबर 800 957 766 पर कॉल करें या टेलीफोन नंबर से मोबाइल फोन से 06 42986411 पर कॉल करें जिसके लिए अनुरोध किया गया था; वैकल्पिक रूप से आप वेब के माध्यम से "सदस्यता प्रबंधित करें" तक पहुंच सकते हैं। प्रत्येक उपयोगकर्ता को सौंपा गया है एक रजिस्टर कोड पंजीकरण संचालन से संबद्ध, वेब और ईमेल विधियों के माध्यम से पंजीकरण का प्रबंधन करने के लिए 90 दिनों के लिए वैध। सदस्यता अनुरोध को एक कार्य दिवस ई के भीतर संभाला जाता है 15 दिन में पूरी तरह प्रभावी हो जाता है टेलीफोन रजिस्टर के लिए और डाक रजिस्टर के लिए 30 दिन।
शिलालेख टेलीफोन मार्केटिंग से बाहर निकलें और प्रचार अभियानों के लिए पहले जारी किए गए टेलीफोन नंबर का स्थानांतरण, अंक एकत्र करने के लिए कार्ड, छूट और वफादारी। निरसन एक मानव ऑपरेटर के साथ की गई कॉलों और उन दोनों पर प्रभावी है स्वचालित।
सेवा की सदस्यता लेने के बाद, आप एस प्राप्त कर सकते हैंकेवल अधिकृत कॉल 30 से अधिक दिनों के लिए मौजूदा या समाप्त अनुबंधों के संदर्भ में (उदाहरण के लिए टेलीफोन और ऊर्जा क्षेत्र में) या ऑपरेटरों द्वारा संपर्क जिनके लिए पंजीकरण की तारीख या पंजीकरण के अंतिम नवीनीकरण के बाद विशिष्ट सहमति जारी की गई है।
टेलीमार्केटर्स के लिए दायित्व और निषेध
टेलीमार्केटिंग गतिविधियों के लिए टेलीफ़ोन नंबर और डाक पते का उपयोग करने के इच्छुक ऑपरेटर होंगे मासिक आधार पर रजिस्टर से परामर्श करने के लिए बाध्य और किसी भी स्थिति में प्रत्येक विज्ञापन अभियान के शुरू होने से पहले उन्हें अपनी सूची से पंजीकृत नागरिकों की संख्या और डाक पते को छोड़कर डेटा को अपडेट करना होगा।
विपक्ष का नया रजिस्टर सहित सभी ऑपरेटरों पर लागू होता है विदेशों में स्थित उनके कॉल सेंटर, "जबकि कोर्ट ऑफ ऑडिटर्स के साथ टैरिफ पर डिक्री पंजीकृत की जा रही है, जो आधिकारिक राजपत्र में इसके प्रकाशन के साथ चालू हो जाएगी (इस बीच ऑपरेटरों के लिए पिछली टैरिफ व्यवस्था लागू रहती है)", Mise का निष्कर्ष निकाला।
उल्लंघन की स्थिति में, कंपनियों को 20 मिलियन यूरो तक का जुर्माना या उनके वार्षिक कारोबार का 4% तक का सामना करना पड़ सकता है।
