महामारी की शुरुआत में ले इतालवी एसएमई उन्होंने मुख्य रूप से ध्यान केंद्रित किया बादल (स्मार्ट वर्किंग में कर्मचारियों के काम का समर्थन करने के लिए) और आगे इलेक्ट्रॉनिक भुगतान (घर तक सीमित उपभोक्ताओं की बढ़ती मांग को पूरा करने के लिए)। बाद में उनका ध्यान इस ओर गया साइबर सुरक्षा, एक ऐसा निवेश जो रणनीतिक साबित हो रहा है। यह पिडोसर्वा, नेशनल ऑब्जर्वेटरी ऑफ पीआईडी - डिजिटल एंटरप्राइज पॉइंट्स, नेशनल बिजनेस प्लान 4.0 के हिस्से के रूप में चैंबर्स ऑफ कॉमर्स द्वारा स्थापित संरचनाओं से उभर कर आता है। Unioncamere और Dintec द्वारा किए गए विश्लेषण के आधार पर, 2018 और 2021 के बीच 40 हजार से अधिक कंपनियों ने "SELF i4.0" को प्रदान किए गए उत्तर, डिजिटल परिपक्वता का स्व-मूल्यांकन परीक्षण, आज Orizzonti Live Lab 2022 के दौरान प्रस्तुत किया - IoRiparto, IoRiparto द्वारा Chieti Pescara चैंबर ऑफ कॉमर्स के सहयोग से आयोजित एक प्रदर्शनी।
“महामारी, परिणामी प्रतिबंधों के साथ, डिजिटल का उपयोग करने के लिए उद्यमियों की दौड़ को तेज कर दिया है। नवप्रवर्तन के इस मार्ग में चैंबर्स ऑफ कॉमर्स के पीआईडी द्वारा लगभग 450 हजार कंपनियों की मदद की गई है और परिणाम दिखने लगे हैं: हमारी कंपनियों की डिजिटल परिपक्वता का स्तर पूर्व-कोविद अवधि की तुलना में लगभग 9% बढ़ गया है" , Unioncamere, Giuseppe Tripoli के महासचिव को रेखांकित करता है। "हालांकि, देश के क्षेत्रों के बीच की दूरी अभी भी चिह्नित है: दक्षिण के क्षेत्रों में डिजिटल परिपक्वता केंद्र-उत्तर की तुलना में 10 प्रतिशत अंक कम है। एक अंतर जिसे कम करना होगा पीएनआर परियोजनाओं के लिए भी धन्यवाद”।
दूरस्थ रूप से भी परिचालन में रहने के लिए सक्षम करने वाली तकनीकों में से सबसे व्यापक वह है जो "से संबंधित है"इंटरनेट के माध्यम से मोबाइल भुगतान” (आज 41,3% कंपनियों द्वारा उपयोग किया जाता है) जो 2020 में तीसरे स्थान पर था; दूसरे स्थान पर आता है बादल - 1 में पहले स्थान पर - (2020% के बराबर) और तीसरे स्थान पर ला साइबर सुरक्षा - 4 में चौथा स्थान - उत्तरोत्तर महत्व में बढ़ रहा है (उपयोग के 2020% के बराबर)। 35,8 की तुलना में, क्लाउड और इलेक्ट्रॉनिक भुगतान का उपयोग करने वाली कंपनियों में 2018 प्रतिशत अंकों की वृद्धि हुई है; वे जो साइबर सुरक्षा उपकरण का उपयोग करते हैं और जिन्होंने 8 बिंदुओं का ई-कॉमर्स शुरू किया है।
हाल के वर्षों में डिजिटल परिपक्वता की वृद्धि कृषि उद्यमों की तुलना में सेवा और विनिर्माण उद्यमों के बीच, सूक्ष्म उद्यमों की तुलना में छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों के बीच और आपूर्ति श्रृंखला (बी2बी) के भीतर काम करने वालों की तुलना में उन लोगों की तुलना में अधिक सुसंगत रही है जिनके साथ संबंध हैं। अंतिम ग्राहक और बाजार पर (B2C)।
