Generali Italia insiste en el bienestar empresarial y crea Welion, la nueva empresa que presta servicios que van desde la salud hasta la seguridad social, desde el no autoabastecimiento hasta las prestaciones flexibles para trabajadores, familias y empresas, esta última totalmente descontribuida según lo dispuesto en la ley de Presupuesto . Se llama bienestar integral y es el negocio del momento, que la compañía líder del sector asegurador en Italia, con sus 10 millones de clientes, no se quiere perder: “Nos centramos sobre todo en la salud – explicó Marco Sesana, director general de Generali Italia -. Todo el sector del bienestar está creciendo, pero más allá de los beneficios hay un gran margen de negocio, especialmente en salud: en esta área han nacido la mayoría de las startups en los últimos años, y en Italia hay mucho gasto público en salud pero todavía poca sanidad privada, que creemos que crecerá mucho”.
“Mientras que, de hecho, en Alemania la mayoría de los trabajadores por cuenta ajena tienen un seguro de salud -añadió Andrea Mencattini, que será el director gerente de Welion-, en Italia todavía no es así”. En Italia, solo un trabajador de cada tres está registrado en un fondo de salud (7,5 millones de personas, mientras que el 34,2% está registrado en un fondo de seguridad social e incluso solo 750 mil personas (3,3% de los ocupados) tienen un seguro propio no autónomo). suficiencia en la vejez, la llamada cuidado a largo plazo. ¿En qué consistirá el servicio ofrecido por Welion, que comenzará a operar a partir del 1 de enero de 2018? “Iremos mucho más allá del reembolso de los tratamientos –explica Sesana–, pero también le brindaremos asesoría, asistencia, prevención. El gasto hospitalario es muy elevado, por lo que un servicio asistencial bien diseñado debe cuidar al cliente de forma integral, intentando reducir al máximo las hospitalizaciones”. También, por ejemplo, a través de la preparación, en las empresas, de rincones de diagnóstico especiales para controles de rutina, quizás no especializados pero aún así útiles para la prevención. “Generali Italia, que cuenta con 15 empleados en Italia, ya ha instalado uno en su sede de Mogliano Veneto, dentro del Parque de Innovación que hemos inaugurado recientemente”, dice Sesana.
Luego está todo el universo de los beneficios flexibles, trivialmente los beneficios para los empleados, más conocidos como previstos y exentos de impuestos por la ley de Presupuesto: actualmente solo el 21% de las empresas cuentan con un plan de previsión social empresarial, y solo el 18,3% de las pymes. La previsión social empresarial se está convirtiendo cada vez más en el nuevo pilar de la remuneración, lo que permite implantar un sistema de servicios de apoyo a los colaboradores, con ventajas fiscales para la empresa y el empleado: como Easy Welfare, empresa colaboradora de Welion en la gestión operativa del servicio, "500 euros de servicios sociales = 500 euros gastados por el empleado = 500 euros de coste para la empresa".
La facturación de la previsión social corporativa de Generali Italia asciende a 3 millones de euros en primas entre pensiones complementarias y salud en 2016, con una base de clientes con un enorme potencial de crecimiento: 1,8 millones. Por lo tanto, Welion tiene como objetivo ofrecer nuevos servicios "no seguros" personalizados, en el sentido tradicional del término, para los 10 millones de clientes de Generali en Italia. Para ello, ya fijó metas: “Para el 2012 -dijo Sesana- invertiremos al menos 50 millones en esta nueva actividad, con el empleo de al menos 100 jóvenes en el periodo de tres años. Pretendemos hacer crecer en especial las primas de salud, que es el sector que nos parece más interesante, un 25%, con un incremento de 30 millones en el resultado técnico del grupo, de nuevo para 2021”.
Welion también desarrollará los nuevos servicios a través de asociaciones con nuevas empresas: la empresa, de hecho, ha lanzado un acelerador en colaboración con Granja H, que identificará nuevas empresas internacionales (de América del Norte, Israel y Asia) en productos específicos, así como otra colaboración con crecer, que ya ha visto la selección de tres startups para trabajar con Welion en el desarrollo de nuevos servicios y productos en el sector de la salud y el bienestar. Las tres startups son: Amiko, que se ocupa del manejo de las enfermedades respiratorias y permite su seguimiento; Guardia de neuronas, que produce dispositivos médicos que salvan vidas para enfermedades cardiovasculares y lesiones cerebrales; Sistema Nuvap, una solución IoT (internet de las cosas) que puede instalarse en entornos de trabajo y es capaz de monitorear 26 factores ambientales.
