Fuertes penurias en toda Italia para los pagos electrónicos en la mañana del viernes 15 de abril. Muchos han tenido problemas para realizar pagos con tarjeta de débito y retirar efectivo de los cajeros automáticos. Sin problema, sin embargo, trató de retirar o pagar desde un cajero automático de su banco. El apagón afectó al circuito nexien concreto, una parte de la infraestructura vinculada a Sia (empresa de dinero con la que Nexi se fusionó en 2020) encomendada a IBM.
Bancomat, pos y tarjetas en apagón: lo que pasó
La empresa rápidamente negó la posibilidad de una attacco informatico (que no debe excluirse en estos días), sino solo un perjuicio técnico que se refería a la fase de autorización del pago. En cualquier caso, la plataforma que se ocupa de las transacciones digitales para pagos sigue investigando con IBM los motivos que provocaron las ralentizaciones.
Aunque el apagón de cajeros automáticos y puntos de venta duró solo media hora -entre las 11.45 y las 12.15- generó grandes molestias a la población que se encontró en cuestión de minutos largas colas frente a bancos, comercios, farmacias y supermercados, con clientes que no podían pagar las compras que acababan de hacer.
Ha habido varios informes de malfunzionamento relativa a las tarjetas Intesa Sanpaolo, Unidredit, Poste Italiane, Visa, Fineco y Mastercard para el pago en comercios (pequeños y grandes comercios) con tarjeta, con el consiguiente problema de muchos clientes que no podían utilizar sus cajeros ni sus tarjetas de crédito.
Multas a quienes nieguen pagos electrónicos
Un flaco favor que cae tan solo unos días después de la decisión del Gobierno de endurecer los trucos de los pagos electrónicos, anticipando las sanciones a quienes no los acepten en decreto Pnrr. Desde 2013, los comerciantes y profesionales están obligados a aceptar pagos a través de TPV, pero las multas para los morosos tenían que comenzar solo a partir del 1 de enero de 2023, según decidió el Parlamento con el primer decreto Pnrr del pasado diciembre. Con el texto aprobado el miércoles, sin embargo, se adelantó la fecha de activación y las multas comenzarán a partir del próximo 30 de junio. Las penalizaciones serán de 30 euros, más el 4% del valor del pago electrónico rechazado. Además, será obligatorio enviar a las autoridades fiscales los detalles de todas las transacciones que se realizaron de forma digital.
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