Wir leben in einer zunehmend vernetzten und digitalisierten Welt und dieser Wandel betrifft auch den Unternehmenssektor. E-Distribuzione, das führende italienische Unternehmen im Netzwerkbereich, hat die Arbeitsabläufe komplett neu gestaltet und Zeit und Effizienz optimiert. Ein ehrgeiziges Programm, das das OpEn Portal (Operativity Enterprise Portal) umfasst, ein einziges Tool für die komplexe Verwaltung von Vertragsunternehmen, die im Auftrag von E-Distribuzione Eingriffsarbeiten an Stromnetzen durchführen.
Es handelt sich um ein einziges Verwaltungsportal, dank dem es möglich ist, eine vollständige Benutzererfahrung anzubieten und die verschiedenen Arten von Arbeiten zu überwachen, die von Unternehmen ausgeführt werden, mit besonderem Augenmerk auf die Sicherheit.
Die Arbeiten werden von der Planungs- und Kalkulationsphase über die Beauftragung und Ausführung bis hin zur Abrechnung mit Nachweis der erbrachten Leistungen und der verwendeten Materialien detailliert begleitet. Darüber hinaus wird Open Portal es ermöglichen, das ausführende Projekt automatisch zu erfassen und operative Tätigkeiten mit geringer Wertschöpfung zu vermeiden, die stattdessen so weit wie möglich automatisch vom System durchgeführt werden.
In Bezug auf die Sicherheit wird die neue Plattform die Vereinfachung des Prozesses der Übermittlung der für die Beauftragung und Ausführung der Arbeiten erforderlichen Dokumente an das Unternehmen ermöglichen, was eine Steigerung der Gesamteffizienz und eine Reduzierung des Zeitaufwands garantiert.
Zu den Hauptaktivitäten gehört auch die Optimierung der Planung von Ausfällen der Anlagen und damit der Benutzer, falls erforderlich, um geplante Aktivitäten in den Verteilungsnetzen durchzuführen, wodurch die Unannehmlichkeiten für die Endkunden verringert werden können. Insbesondere wird der Schwerpunkt auf der Digitalisierung und Überwachung der Phasen der Benachrichtigung der Kunden liegen, indem die Veröffentlichung von Benachrichtigungen verfolgt wird, wodurch letztere mehrkanalige Informationen und eine wichtige Aufwertung des angebotenen Dienstes gewährleistet werden.
E-Distribuzione sucht nach Synergien, die darauf abzielen, die Erfahrung aller am Netzwerkmanagementprozess beteiligten Akteure zu verbessern. Tatsächlich ermöglicht Open Portal den Unternehmen durch eine benutzerfreundliche Schnittstelle, die Zeitplanung ihrer Aktivitäten und die Überwachung der verlegten Materialien zu optimieren und die auf dem Gebiet durchgeführten Aktivitäten. Dadurch kann E-Distribuzione den Fortschritt einzelner Eingriffe und die Gesamtarbeitsbelastung des einzelnen Unternehmens vollständig einsehen und Eingriffe in das Netz effektiver verwalten, um eine bessere Qualität des Stromdienstes anzubieten.
