أعطت هيئة المنافسة والسوق الضوء الأخضر لـ المبالغ المستردة رسوم الطريق السريع بالنسبة للمستهلكين المتضررين من إزعاج الوظائف على شبكة Autostrade per l'Italia. الاتهام هو أنها لم تتابع التحذير الذي طلب منها التوقف عن الممارسة غير العادلة التي تم التحقق منها بالفعل في قرار مارس 2021. ومع ذلك ، مع الأخذ في الاعتبار أن "جهود أسبي المرتبطة بإدخال استرداد النقود بالإضافة إلى تعقيد وابتكار التدخلات المقترحة ، قررت مكافحة الاحتكار التقدم إلى الشركة أ غرامة مالية بحد أدنى 10 يورو ".
تشير الهيئة إلى أن الإجراء قد بدأ في يوليو الماضي لأن الشركة لم تتخذ "أي إجراء يفكر في تخفيض الرسوم - أو إجراء يتوخى تفعيل آليات تخفيض الرسوم - في حالات الإزعاج الخطير لقابلية الاستخدام خدمة الطريق السريع ، المنسوبة إلى Aspi ، وتتكون من تخفيضات في ممرات المرور و / أو محددة قيود السرعة القصوى مسموح به مع ما يترتب على ذلك من طوابير وحالات بطيئة وزيادة كبيرة في أوقات الرحلات ".
من يمكنه وكيف يمكنني استرداد الرسوم؟
قدمت الشركة برنامجًا تجريبيًا يسمى استرداد النقود والتي "ستجعل من الممكن الحصول على تعويضات تتراوح بين 25 و 100٪ من الرسوم اعتمادًا على مدى الكيلومترات المقطوعة والتأخير المتراكم بسبب أوجه القصور الناتجة عن مواقع العمل ، بحلول نهاية عام 2022.
على وجه الخصوص ، في غضون شهر مايو بالفعل ، من المتوخى السداد للتأخيرات التي تبدأ من 10 دقائق للرحلات التي تصل إلى 99 كم وما لا يقل عن 15 دقيقة لجميع النطاقات الأخرى (حتى أكثر من 500 كم) ، محسوبة باستخدام متوسط السرعة التاريخي الذي المركبات الخفيفة - 100 كم / ساعة ، بينما المركبات الثقيلة - 70 كم / ساعة.
بقدر ما يتعلق الأمر بطرق التسليم ، تتم إدارة العملية من خلال التطبيق المحدد المسمى مجاني لـ X (يمكن تنزيله مجانًا من قبل المستخدمين) وفي المستقبل أيضًا من خلال قسم خاص في موقع ASPI الإلكتروني.
ستتم الموافقة على السداد وصرفه تلقائيًا - حتى في حالة الحد الأدنى من التأخير - اعتمادًا على طريقة دفع الرسوم التي يستخدمها العميل (رسوم إلكترونية و / أو بطاقات أو نقدًا).
