提高 FS Italiane 区域列车的准时性。 2017 年结束时，9 列区域列车中有 10 列准时到达，并且在任何情况下都不晚于预定时间 5 分钟； 的改进 比4年提高2014个百分点. 旅行的正常率达到 98,9%，由于 Trenitalia 的原因，总取消率降至 1,1% 和不到 0,4%。 与四年前相比，取消次数减少了一半以上。 Fs 意大利语传达它。 该小组最近还总结了 4,5亿元的招标 用于供应 450 辆新的支线列车。
客户意见证实了 2017 年的积极趋势：在该公司于 83,2 月结束的最新调查中，76,1% 的人表示他们对整个旅行感到满意，这使得 2015 月至 82,7 月期间的平均水平从 2017 年的 6,6 上升 XNUMX% XNUMX年达到XNUMX%，两年增长XNUMX个百分点。
特别是早高峰运行的列车准点率高于普遍平均水平：早6-10点区间准点率为92%，与去年持平。 趋势继续向好：实际准时率增加了 比4年提高2014个百分点，比2015年提高XNUMX个百分点 到 0,1 年增加 2016。
“这些指数仅考虑直接归因于 Trenitalia 的取消（小于 0,4%）和延误（2,9%）——强调铁路集团——上升到超过 99,6% 的规律性和 97,1% 的准时性，表明 Trenitalia 的工业和组织机器正在确认其积极的演变”。
2017 年的余额考虑了整个意大利产生的服务量，相当于 930.014 万和 155 列火车在 Trenitalia 管理该服务的所有大区和自治省流通，覆盖了 250.085 亿和 451 公里，56.796 亿和 0,5 名乘客登上，比 2016 年增长 XNUMX%。
纵观各个地区，可以看出，考虑到所有延误，回馈客户实际体验的真实准时性表现最好的是弗留利-威尼斯朱利亚 (Friuli Venezia Giulia)，列车准点率为 94,7%，其次是自治区博尔扎诺省 94,1%，阿布鲁佐 93,5%，特伦托自治省 93%，然后是威尼托 92,6%，马尔凯 92,1%，拉齐奥 91,9 .90,8%，托斯卡纳 90,5 和瓦莱达奥斯塔 0,4%。 另一方面，关于服务的规律性，特伦托自治省、马尔凯省和翁布里亚以仅 XNUMX% 的取消率位居榜首。
