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苹果太怕犯错:市场和政府不给折扣

欧盟委员会的财政刺激和美国对苹果公司的利润为爱尔兰医疗保健系统而非美国医疗系统提供资金这一事实的愤怒证明,库比蒂诺巨头对政客的软实力已经消失,但人们总是期待苹果公司创造奇迹,而奇迹不能靠它生存桂冠

苹果太怕犯错:市场和政府不给折扣

对犯错的恐惧正在削弱苹果。 不是说不能理解的感觉。 市场、舆论和政府并没有给苹果任何折扣,反而对这家库比蒂诺巨头及其失误有几分悲观情绪。

让我们以市场为例:Apple 的市盈率 (PE Ratio) 荒谬:比标准普尔 500 指数的平均水平低 15 个点。这表明市场对 Apple 保持现状的能力的怀疑远不止于此:moonshots X Alphabet 的项目(市盈率比苹果高 XNUMX 个百分点)是她的首选,目前尚不清楚它们是科幻小说的剧本还是具体的东西的项目。

以政府为例:Apple 对政客的软实力已经消失。 像我们仁子这样的,私下里有很多苹果迷,但在公开场合就是另外一回事了。 欧盟委员会,带着 Boninsegna 的暗示,想狠狠地打败它,在英国脱欧时期反弹最亲欧洲的国家:爱尔兰欠苹果公司巨大的感激之情,也许与它欠欧洲的一样多,因为史蒂夫乔布斯, 1980 年 6 月,在科克剪下三色丝带,为美国以外的第一家 Apple 工厂揭幕。 现在有 1980 名爱尔兰人在科克的 Hollyhill 园区工作,Apple 宣布还将管理 Tunes 业务的卢森堡分公司迁至科克园区。 这对爱尔兰来说是个好消息,但对卢森堡来说就不是这样了。 在 XNUMX 年之后的几年里,其他大型科技跨国公司跟随 Apple 来到爱尔兰,为了更好地追随它,创造财富,更糟糕的是,利用该国的税收制度超出可接受的限度。

美国人对苹果公司的钱应该用于资助爱尔兰的医疗保健系统而不是美国感到愤怒。 “我们的税收制度必须在美国创造就业机会和商业——就是这样”; 这就是本尼桑德斯的另一个自我伊丽莎白沃伦在“纽约时报”中表达自己的方式,在民主党中拥有夸大的追随者。 在同一篇文章中,他呼吁在不给予任何回扣的情况下将苹果公司的利润汇回国内。 因此,沃伦在纽约报纸上结束了她的演讲:“他们必须像家庭和小企业一样付出应有的代价”。 Apple 的成本值得 Apple Car 项目,该项目实际上因这些发展而被放弃。

压力太大,期望太多

实际上,苹果的问题不在于此。 他们像 Scrooge 一样有钱,最终会向爱尔兰人纳税并将利润汇回国内,如果克林顿赢得白宫,这些利润将从现在的 35% 减至 15% 或更低。

真正的问题是人们对苹果的期望以及 iPhone 的非凡成功所带来的后果。 五年来,世界一直期待着 Apple 拥有史蒂夫·乔布斯 (Steve Jobs) 已经习以为常的特别之处。 五年是一段很长的时间,许多人开始平静地质疑史蒂夫·乔布斯之后的苹果公司是否与诞生 iPod、iPhone、iPad 和 MacAir 的苹果公司相同。

苹果的创新正在以一种不同的、更传统的方式表达自己,这正在发生,这最终在口中留下了苦涩的味道:正如《金融时报》在一篇关于苹果五年没有工作。 并不是蒂姆库克做错了,远非如此。 伦敦金融报纸当然对库比蒂诺不感冒,在同一篇社论中赞扬了库克的工作,承认他取得的重要成就:“苹果不仅保持稳固,而且取得了成功,库克设法将他的才能保持在高级水平,”他写了。

苹果公司充满了创意和人才,但这种巨大的智力和人力财富似乎不再被用于爆炸性产品。 就好像史蒂夫·乔布斯的大河中创新和爆炸性设计的水流失去了力量,留下一片沼泽三角洲,只有少数几条支流到达大海。 正是害怕犯错最终导致了这一切。 Phil Schiller 的演讲者展示 iPhone 7 耳机新解决方案的勇气是 Apple 不能在极简主义背景下使用的一个术语,它必须指的是一个非常不同的背景。

库克表示,新产品的开发渠道令人恐惧,但归根结底,它们看起来并不比谷​​歌的 moonshots X 更像。
Apple 正在发生的事情以及可以期待的事情。 Farah Manjoo 在“纽约时报”周一的“艺术现状”专栏中对此进行了讨论。 我们认为我们会引起意大利读者的注意,这位内部人士的意见取代了纽约报纸已故的大卫卡尔。 人们可以不同意 Manjoo,但他的考虑值得深思,因为它们很好地表达了部分观察家和消费者的意见,他们认为,没有戏剧性,真正的创新已经停止,需要做更多。

下面我们提供了他的文章“别介意没有耳机插孔。 缺少的是炫目”。 阅读愉快,你当然可以像我们一样不同意 Manjoo。 毕竟,什么都不能眼花缭乱。

苹果的创造力停顿太久?

不可否认,全新的 iPhone(上周在旧金山推出并于 7 月 7 日向公众发售的 iPhone 16 和 XNUMXplus)没有用于插入耳机线的端口,这是相当令人恼火的。 但我们很快就会习惯这个消息。

没有耳机插孔远不是苹果最新产品发布中最严重的缺点。 相反,它集中体现了一个开始影响苹果整个产品线的更深层次的问题:苹果的审美正在蒸发。
Apple 正在浪费其在软件和硬件设计方面的优势。 尽管新款 iPhone 有许多有趣的创新,例如防水和更好的相机,但它们与之前的产品过于相似。 新款 Apple Watch 也是如此。 由于竞争对手已经从 Apple 的设计中汲取了很多甚至超越了它,曾经在 Apple 产品(电脑、手机、平板电脑等)中具有标志性的东西现在开始变得司空见惯。

这是苹果拒绝的个人评价。 苹果公司表示不能为了改变而改变设计; 数亿人拥有采用当前设计的 iPhone; 有什么必要改变已经取得巨大成功的东西? 在介绍 iPhone 7 的视频中,Apple 设计总监 Jonathan Ive 称 iPhone 7 是他对智能手机愿景的“最有意识的进化”。

共同的感受

然而,有许多迹象表明我对 Apple 设计的批评得到了认同。 Apple 的设计曾经令工业设计师和技术评论家高兴; 今天,我们看到更多的是迷失方向而不是满意。

去年,Apple 发布了 iPhone 6s 的充电盒,看起来好笑——“设计方面有些令人尴尬”,“The Verge”(Vice Media 集团的技术出版物)评论道——以及一款可充电鼠标,“连接在底部,以便为它充电,你必须把它翻过来。 而 Apple TV 遥控器违反了此类设备的第一条设计规则:你不能将它设计成对称的,因为在黑暗中你可能感觉不到你按下的是哪个按钮。 (提示:最好在底部放一个塑料边框,这样您就可以了解哪一侧朝向电视)。

然后是UI设计。 同样在去年推出的 Apple Watch 看起来设计精良(它的一些表带确实令人惊叹),但它的界面非常混乱,以至于花了很长时间才学会如何使用它,以至于苹果被迫退货到设计表来构建更简单的东西。 在快速发布的更新中,时钟界面看起来更加简化。

同样的事情也发生在 Apple Music 身上。 在新的流媒体服务因其令人困惑的一系列选项而受到广泛批评之后,Apple 今年彻底重新设计了界面。

有事吗?

这不仅仅是关于某些 Apple 产品的设计和工程缺陷。 最大的问题是缺乏吸引力。 我最近与几位精通技术的朋友聊起了 Apple 的美学选择。 我问“让你印象深刻的最新 Apple 产品是什么?”。

MacBook 是苹果去年推出的超薄(如果功能有问题)笔记本电脑的合唱。 但大多数受访者在 iPhone 4 和 iPhone 5 之间左右为难——这两款设计大胆的智能手机立即被认为在市场上无与伦比。

尤其是 iPhone 5,堪称瑰宝。 对我来说,平坦的侧面、倾斜的边缘和材料的质量有一些神奇的东西,就好像我在他密闭的白色小房间里受到了神的启发。 但是iPhone 4和iPhone 5是在2010年和2012年发布的。要想找到一款吸睛的苹果设计,还得去历届总统大选。 有什么不对劲。
设计中的困难提出了两个问题:问题有多严重? 而且,Apple 如何修复它?

第一:不严重,但很紧急。 尽管增长放缓,苹果仍然是迄今为止全球最赚钱的消费电子公司。 客户满意度调查显示,消费者喜爱其产品。 即使技术专家不再对 Apple 的设计赞不绝口,但仍然没有迹象表明他们的抱怨对销售有任何影响。

尽管受到批评,Apple Music 在短短一年内就拥有了 17 万订阅者。 Apple 不会透露 Watch 的销售数据,但许多分析师认为销售一直很活跃,客户满意度也很高。 iPhone 经久耐用。 正如我去年所说,iPhone 是科技行业中最安全的选择。 真正的危险在于苹果的长期声誉。 Apple 品牌的大部分内容都建立在设计之上,而 Apple 创造的一切都给人一种尖端的感觉。

因为苹果不能固步自封

两年前,曾任《纽约时报》创意总监、现供职于 Adob​​e 的设计师 Khoi Vinh 用这句话总结了 Apple 的独特性:“如果有一条共同的主线贯穿每一件 Apple 硬件,那就是信念,即其设计师相信他们身体的每一个细胞的感觉,即他们创造的形状因素是无休止的微调和修正的结果,最终会在特定产品的形状上产生最佳和唯一的选择”。
但在评判 iPhone 6 时,Vinh 觉得苹果已经偏离了正轨。

虽然 iPhone 5 拥有干净、精致的线条,使其有别于任何其他产品,但“iPhone 6 的外形似乎没有灵感,仿照第一代 iPhone 的过时外形,与无数模仿该外形的不同手机几乎没有区别。 “文恩写道。

那是 2014 年。两年后的今天,我们拥有与那部 iPhone 相同的设计。 Apple 已经让我们习惯于每两年使用一次重新设计的 iPhone,但现在我们将有三年没有新 iPhone 的时间。 虽然苹果放慢了设计创新的步伐,但其竞争对手却加快了步伐。 去年,三星采用与 iPhone 几乎相同的全新玻璃金属设计改造了 Galaxy 智能手机系列。 然后它更进一步。 在几个月的时间里,三星在设计上做出了许多改进,最终成就了 Note 7,这款大手机受到了评论家和观众的普遍好评。 凭借其弯曲的边缘和无边框屏幕,该设备具有误导性:虽然它在物理上比大尺寸 iPhone 小,但它实际上有更大的屏幕。 因此,得益于智能设计,他可以从更小的东西中获得更多——这正是苹果曾经期望的那种解决方案。

一个重要的警告:三星的软件仍然自负,其制造优质产品的声誉在宣布将因电池自爆缺陷而召回和更换 Note 7 时受到严重打击。

如果制造不会爆炸的设备是设计专业知识的标志,那么苹果仍然领先于三星。 但苹果竞争对手的挫折不会持续太久。 Apple 不能满足于过去的成就。

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