اس پر اتھارٹی کے صدر نے ضمانتوں کے لیے دستخط کیے تھے۔ کمیونیکیشنز، اینجلو ایم کارڈانی، اور یونین کیمیر کے صدر کی طرف سے، Ferruccio Dardanello، قائم کرنے کے لیے مفاہمت کی ایک نئی یادداشت تنازعات کے حل پر لاگو طریقے اور اصول چیمبرز میں الیکٹرانک مواصلات کے صارفین اور آپریٹرز کے درمیان تجارت کا (CCIAA)
تعاون کے معاہدے کی وجہ سے، جو اس کی پیروی کرتا ہے۔ تجرباتی مارچ 2012 میں دستخط کیے گئے، چیمبر آف کامرس کو جاری رکھنے کے قابل ہو جائے گا Corecom کے متبادل کے طور پر، کے موضوع پر مفاہمت کریں۔ الیکٹرانک مواصلات جو تمام مقاصد کے لیے درست ہوں گے۔ مفاہمت کی رپورٹ کے قابل نفاذ عنوان کی قدر سمیت۔
یونین کیمیر، تمام چیمبرز آف کامرس کی ایک انجمن کے طور پر، یہ پورے علاقے میں عام طریقہ کار کے استعمال کی ضمانت دے گا۔ قومی، قرارداد نمبر کی تعمیل میں Agcom کے 173/07/CONS، سے متعلق تنازعات کے لیے نفاذ کو بھی یقینی بنانا مواصلات الیکٹرانک، نصف تک کی کم شرح کے ساتھ ثالثی کے دیگر طریقہ کار کے لیے پیش کردہ رقم میں سے نہیں۔ لازمی مزید برآں، نئے پروٹوکول کی بدولت، استثنیٰ آغاز کی فیس، صارفین، مرضی سے متعلق تنازعات کے لیے فراہم کی گئی ہے۔ آپریٹرز کو بھی بڑھایا، تاکہ ان کی حوصلہ افزائی کی جا سکے۔ مزید شرکت.
پروٹوکول پر دستخط اس کردار کی تصدیق کی نمائندگی کرتا ہے جس نے ادا کیا ہے۔ آپریٹرز کے درمیان تنازعات کے حل میں چیمبرز آف کامرس ایڈ صارفین، قانون n کی طرف سے منظور شدہ. 481 کا 1995 اور پھر اس کی تصدیق چیمبرز آف کامرس کو تسلیم کرنے کے لیے سالوں کے دوران حاصل کردہ نتائج تیسرے ستون کے طور پر، Corecom اور مفاہمت کے ساتھ "مساوات"، جس پر نظام کی کامیابی کی بنیاد ہے۔ کے صارفین اور آپریٹرز کے درمیان تعلقات کے معاملات میں مفاہمت الیکٹرانک مواصلات.
"چیمبر آف کامرس کے مصالحتی میزوں کے تنازعات کے لیے مواصلاتی معاملات کوششوں کا تقریباً ایک تہائی حصہ ہیں۔ چیمبرز آف کامرس میں فعال 105 ڈھانچے میں سے"، وہ اس بات پر زور دیتا ہے۔ یونین کیمیر کے صدر، فیروچیو ڈارڈینیلو۔ "ہمارے پاس ڈھانچے، لازمی ثالثی کی 20% درخواستیں پہنچتی ہیں، جس سے مارچ 2011 سے اب تک تقریباً 50.000 ہیں۔ یہ بھی بہت سے طریقوں میں سے ایک ہے۔ جس میں چیمبرز آف کامرس کے اداروں کے طور پر اپنا کام پورا کرتے ہیں۔ مارکیٹ ریگولیشن"
"پروٹوکول کی تجدید - صدر کو واپس بلایا اتھارٹی کے، اینجلو ایم کارڈانی – ٹولز کا سیٹ مکمل کرتا ہے۔ صارفین اور کے درمیان تنازعات سے نمٹنے کے لیے Agcom کے لیے دستیاب ہے۔ آپریٹرز اور Corecom e کی طرف سے کی جانے والی سرگرمی کے ساتھ مل کر یقینی بناتے ہیں۔ کی ایسوسی ایشن کے ساتھ تعاون کے لئے صارفین، موثر، تیز رفتار، اقتصادی اور انصاف کے قریب شہری ایک فارمولہ – انہوں نے مزید کہا – جس کی کامیابی یقینی ہے۔ جانچ کی گئی مثالوں کی تعداد سے - کل تقریباً 100 ہزار 2013 میں - 70% سے زیادہ نے کامیابی کے ساتھ اپنے فائدے کے لیے نتیجہ اخذ کیا۔ صارفین کی"۔
