2024'ün başından itibaren XNUMX'ün sonu bekleniyor korumalı pazar gaz ve elektrik hizmeti için. Geçiş yapılmadığı takdirde bu dönem tüm gaz ve elektrik hizmetlerini getirecek serbest pazar, Kademeli korumalarla piyasaya.
Kullanılabilir zaman oldukça fazladır, ancak kullanıcılar şimdiden, yeni sözleşmeler, faturalarda indirimler, her türden tavizler sunan, onaylanmamış elektrik ve gaz şirketlerinden gelen telefon görüşmeleriyle bunalmış durumdadır. Şüpheli telefon görüşmeleri ve teklifler, tümü doğrulanacak, genellikle resmi ve orijinallik olmaksızın, adına bu aramaların yapıldığı şirketler tarafından yetkilendirilmeden.
Şu veya bu şirket adına şüpheli aramalar alırsanız kendinizi nasıl savunursunuz?
Bu arada, talep edilen taleplerin takibi yapılmaması ve aranan telefon numarasının not edilmesi tavsiye edilir, bunlar her zaman - tekrar aradığınızda - olmayan veya almaya yetkili olmayan numaralardır. . Bu telefon görüşmelerinin "kurbanlarından" biri olan Enel Energia'dan bazı öneriler geliyor. tüketici koruması. Aşağıdakilere azami dikkat gösterilmelidir: 1) beklenmedik iletişimler ve/veya önceki taleplere atıfta bulunmayan iletişimler 2) - Enel söz konusu olduğunda - aşağıdakilerden doğrulanabilen arayanın gerçekliği sayfa 3) örneğin Enel Energia'nın asla talep etmediği kişisel kodlar veya gizli veriler için talepler; 4) aramanın nedeni, tonu ve arayanın davranışı.
Ayrıca, istenmeyen aramaları ve kimlik avı amaçlı aramaları otomatik olarak engellemek için telefonda (genellikle bir cep telefonundan yapılabilir) bir anti-spam filtresini etkinleştirmek de yararlı olabilir.
Serbest piyasaya geçiş için zaman var ama hazırlanmak daha iyi
Bu nedenle Ocak 2024'ten itibaren serbest piyasaya geçmeyi tercih etmeyenler kendilerini kademeli koruma ile piyasada bulacaklar. Kullanılabilir zaman oldukça fazladır, ancak hazırlanmak iyidir. Satıcıyı ve ihtiyaçlarınıza en uygun sözleşme türünü seçerek istediğiniz zaman, hatta yukarıda belirtilen tarihten önce serbest piyasaya geçiş yapmanız mümkündür. Aşağıdaki adresten doğrudan sektör Kurumunun web sitesine gidebilirsiniz. Link. Ancak Adiconsum, 15 Kasım 2023'e kadar seçim yapılmasını öneriyor. Korumalı piyasadan serbest piyasaya geçiş 30 ila 60 gün arasında gerçekleşiyor.
Korumalı Piyasa var olduğu sürece, serbest piyasadan arayan (hile yapmak) tüm o enerji sözleşmesi dolandırıcılarına bir ders vermek için de olsa son güne kadar orada kalmak daha iyidir. Sonra zaten her yıl uzatılıyor, bu yüzden "hazırlanmanın" bir anlamı yok