первый национальная забастовка поездов в середине лета: низовые профсоюзы заявили о своем воздержании, что может нарушить планы тысяч путешественников на следующее уик-энд. Остановка начнется в 15:00. 21 в субботу 6 июля e Он завершится в 21:7 в воскресенье, XNUMX июля.с участием многочисленных сотрудников Государственные железные дороги, Trenitalia, Итало e Trenord, без гарантий обслуживания (поскольку забастовка приходится на праздничный день). Cub Trasporti и Sgb объявили забастовку, к которой добавлена остановка обслуживающего персонала, снова организованная Cobas на 7 июля.
Fs предупреждает что производственные беспорядки могут привести к изменениям в работе службы еще до начала и после завершения забастовки.
Президент Национального союза потребителей Массимилиано Дона выразил обеспокоенность по поводу воздержания от участия в летние выходные, попросив Гарант забастовки для проверки соблюдения правил уведомления и процедуры, которой необходимо следовать. Дона подчеркнул, что потребители «не могут быть уведомлены о забастовке в последний момент, особенно в такой праздничный период, с правом воздержания в выходные дни». Он критикует запоздалое общение, подчеркивая, что важно информировать клиентов так же быстро, как об этом сообщает компания, предоставляющая услугу.
Тренорд и Фречче, причины забастовки поездов
Забастовку объявили низовые профсоюзы в ответ на "серьезно неудовлетворительные" условия, - подчеркивает он. Cub – в частности, с точки зрения гарантий безопасности с очевидными последствиями как для пользователей, так и для качества услуги в целом». В последние месяцы произошли серьезные несчастные случаи, которые пополнили число несчастных случаев в предыдущие годы, в условиях, когда жалобы рабочих остаются неуслышанными как компаниями, так и политиками.
Дэвид Леони, член национальной координации Cub, поясняет: «У нас есть открытый договорной спор по этим вопросам. Существует договорная платформа, которой мы следуем вместе с другими низовыми профсоюзными аббревиатурами и которая позволит нам объединиться для четвертой забастовки, начиная с начала этого года. Ассамблея разработала общее содержание, по которому мы движемся, начиная с анкеты, которая в последние месяцы собирала мнения рабочих и которая является справочной информацией для национальной ассамблеи Pdm и Pdb, которая поддерживается анкетой, созданной рабочими в сектор технического обслуживания против соглашения, которое, среди прочего, грозит отменой рабочего времени».
Trenitalia: как запросить возврат средств?
Относительно возвратыПассажиры, желающие отменить поездку, могут сделать запрос следующими способами:
• Для Междугородные поезда e Стрелки, возврат средств можно запросить до времени отправления забронированного поезда.
• Для Региональные поездавозврат средств можно запросить до 23:59 за день до забастовки.
Для получения обновлений о маршрутах и услугах путешественники могут воспользоваться приложением Trenitalia, позвонить по бесплатному номеру 800 89 20 21, сходить в кассы или обратиться за информацией к сотрудникам службы поддержки клиентов.
