Поделиться

Как Тим Кук изменил Apple и как Apple меняет его

Преемник Стива Джобса меняется и открывает Apple больше, чем кто-либо мог себе представить, но меняется и руководство крупной калифорнийской группы — от смелости выйти к новому международному статусу до встреч с Папой, Меркель и с Ренци

Как Тим Кук изменил Apple и как Apple меняет его

Тим Кук был несколько неловок на своих первых презентациях и публичных мероприятиях, но поначалу, как бы он ни старался, он все равно казался карликом в сравнении с Джобсом, владевшим красноречивой риторикой. Однако со временем он определенно освоился в этой роли. На презентации Apple Watch она легко улыбнулась и обменялась естественными объятиями с моделью Кристи Терлингтон Бернс, защитницей прав материнства, которая использовала часы для подготовки к Лондонскому марафону.

Одним словом, нам понравилось. На следующий день он координировал ежегодное собрание Apple в Купертино, утомительное бремя, которое просто несут большинство генеральных директоров, в то время как он был явно занят обменом мнениями с акционерами, приветливо отвечая на вопросы и вежливо отказываясь от самых неудобных. Его дважды спрашивали, купит ли компания хваленую автомобильную компанию Tesla Motors, похожую на Apple, но он уклонился от ответа и в шутку похвалил себя, сказав: «Быть ​​​​боссом имеет свои преимущества».

На этом преимущества не заканчиваются, на самом деле генеральный директор пользуется широкой известностью, что позволяет ему решать ряд вопросов, не связанных напрямую с Apple. В октябре его штат удостоил его Почетной академии Алабамы вместе с футбольным тренером Университета Алабамы Ником Сабаном и сенатором Джеффом Сешнсом в качестве единственного хозяина церемонии, о выборе, о котором некоторые сожалели. Кук, не теряя времени, разрушил некоторые клише и воспользовался случаем, чтобы упрекнуть правительство Алабамы в медлительности действий в отношении расового неравенства, образовательных возможностей и равенства для гомосексуалистов, бисексуалов и транссексуалов: «Все это неправильно и не отражает наши ценности. ».

Вскоре после этого местная телевизионная станция показала досадную конфронтацию между Куком и губернатором-республиканцем Робертом Бентли, который явно возмутился заявлениями, которые он только что услышал. Дон Логан, тоже из Алабамы, бывший генеральный директор Time Inc. и выпускник Обернского университета, был в аудитории в Доме Монтгомери: «Тим очень смелый», — сказал он, отметив, что штат только что одобрил проект Закон против однополых браков: «Он знал, что разговаривает с ветром и что многие люди в той комнате с ним не согласны».

Выход

Через несколько дней Кук публично заявил в Bloomberg Businessweek, что он гомосексуал. Без дальнейших комментариев ни от него, ни от Apple это открытие вызвало безумие в СМИ, в основном в хорошем смысле. Он говорит, что действовал в первую очередь, чтобы защитить детей, которые страдают от издевательств в школах, некоторые из которых доходят до самоубийства, но также и для того, чтобы бросить вызов многим штатам, которые до сих пор позволяют работодателям увольнять людей из-за их сексуальной ориентации. Кроме того, хотя правосудие США двигалось очень быстро по этому вопросу, ему казалось, что «гомосексуальность не был очищен на уровне управления крупными компаниями».

Кук давно решил сделать Выйдя, настолько, что его заявление было воспринято как «педантизм» в Apple, где об этом знали почти все. Тем не менее, выставлять себя напоказ таким образом — большой шаг для того, кто считает себя в целом частным лицом, а также для того, чтобы быть одним из немногих руководителей, которым искренне неудобно говорить о себе. «Честно говоря, если бы я не пришел к выводу, что могу помочь другим людям, я бы никогда этого не сделал. Я не люблю ляпаться о своей жизни» и, цитируя стих «чем больше каждый получил, тем больше с него спросят», признается, «конечно, мне дано было многое».

Новый международный статус Кука

С этого момента он был уже не просто парнем, управляющим компанией Стива Джобса, а чем-то большим. Майк Салливан — адвокат из Сан-Франциско в юридической фирме Pillsbury Winthrop Shaw Pittman, который работал с несколькими технологическими стартапами, и он тоже считает свою сексуальную ориентацию источником гордости и привязанности, а не своего рода профессиональным клеймом. «Я могу заверить вас, что среди руководителей Fortune 500 есть несколько геев, — сказал он. — Послание Тима звучит так: «Быть ​​собой — это нормально. Выставлять напоказ не нужно, но и скрывать тоже не нужно».

Тим Кук стал настолько вездесущим, что трудно вспомнить, когда он не был так заметен. В марте во время поездки в Европу у него были короткие частные встречи в Берлине с канцлером Германии Ангелой Меркель и в Брюсселе с бывшим премьер-министром Эстонии Андрусом Аснипом, ныне комиссаром ЕС по цифровому единому рынку. Он также упоминается в книге бывшими журналистами Fortune Брентом Шлендером и Риком Тезели, которые рассказывают, что Джобсу пришлось пройти трансплантацию и что Кук предложил ему часть своей печени (от чего Джобс отказался). В марте он позвонил знаменитому ведущему CNBC Джиму Крамеру в прямом эфире и был очень взволнован неожиданным звонком в честь XNUMX-летия шоу Mad Money.

В октябре Кук выступил с инаугурационной речью в Университете Боккони в Милане, где его встретили восторженно, как настоящую рок-звезду. По этому поводу он также встретился с премьер-министром Маттео Ренци, и, вероятно, именно там было подписано соглашение, положившее конец спору между итальянскими налоговыми органами и Apple по поводу предполагаемого уклонения от уплаты налогов последней. Apple согласилась выплатить чуть более трети того, что требовали итальянские налоговые органы, тем самым положив конец спору, в котором Apple, в том числе голосом Тима Кука, неоднократно заявляла о своей непричастности, всегда действуя в рамках законности как в США и в Европе. «Это закон экономики, который не соответствует рыночным тенденциям», — заявил Кук перед следственной комиссией Сената США. В любом случае примирительный настрой Кука является важным признаком готовности крупнейшей технологической группы мира вести дела с европейскими правительствами и властями для восстановления атмосферы доверия между последними и крупными инновационными компаниями Кремниевой долины. Сигнал, который исходил не от Google, Facebook, Microsoft и тем более от молодых единорогов вроде Uber.

Apple открывается

В целом, каждый генеральный директор обязан публично представлять свою компанию, только Тим Кук также занимает четкую позицию по таким вопросам, как СПИД, права человека и иммиграционная реформа, которую он рассматривает как возможность проявить свое лидерство: «Я хотел бы быть камешек, брошенный в воду, создающий круги перемен», — говорит он, добавляя, что эти вопросы всегда интересуют Apple, даже если раньше о них так открыто не говорили. Для него изменение мира всегда было на первом месте в списке целей компании, даже выше прибыли. Она планирует отдать все свое имущество для финансирования благотворительных проектов, но только после того, как она сделает это, чтобы поддержать образование своего 10-летнего племянника в колледже. Вложения Кука в Apple составляют 120 миллионов долларов плюс 665 миллионов ограниченных акций. Он говорит, что уже пожертвовал довольно много денег, но планирует разработать систематический подход к благотворительности, а не просто выписывать чеки.

По иронии судьбы, компания открывается при таком осторожном генеральном директоре гораздо больше, чем при бывшем рекламном полубоге, который, кстати, довольно строго ограничивал взаимодействие своих сотрудников с прессой, а Кук ввел в этом отношении политику прозрачности. Например, крайне маловероятно, что Джобс потерпел бы двадцатистраничный профиль New Republic Джонатана Айва, главного дизайнера Apple. Кук говорит, что это разоблачение является частью его плана: «Я намерен повысить общественный авторитет многих руководителей и других лиц. Я думаю, что в конечном итоге это хорошо для Apple.

Таким образом, новое открытие преследует двоякую цель. Во-первых, продолжать говорить об Apple, а во-вторых, ослабить поводок у руководителей с особенно переполненным эго, чтобы держать их еще крепче. «Настоящий тренер счастлив, если его чемпионы пользуются небольшой известностью, — говорит Гассе, бывший топ-менеджер Apple. — Тим Кук — настоящий импресарио, который заботится о своих примадоннах. Пока кассовые сборы приносят деньги, импресарио плывет на волне».

Начиная с основ

Тим Кук стоит на вершине огромной насыпи земли. Он приехал посетить строительную площадку в Купертино, где к концу 2016 года должен быть построен новый кампус Apple. Земля была извлечена из большого карьера внизу, и высота этой кучи равна высоте четырехэтажного здания, которое скоро будет построено прямо здесь, в форме пончика, форма которого сравнима с космическим кораблем. Наблюдая за толпой грузовиков и рабочих внизу, Кук начинает говорить об одной из самых близких ему тем, а именно о рабочей среде.

Ему никогда не нравился унылый вид столичных офисов, поэтому новый дом Apple будет другим. «Это не должно быть место, которое закрывает творческое чутье», — объясняет он, думая о влиянии будущих выпускников, приехавших сюда. Вдалеке виднеется старый кампус Купертино, город Сан-Хосе и стадион Леви, на котором играет команда San Francisco 49ers, которая с комфортом вписалась бы в 120-тысячный парк2 в центре здания пончика. Сам Стив Джобс потратил большую часть своих последних двух лет на проектирование кампуса и нанял британского архитектора Нормана Фостера. Здесь все с размахом и Кук цитирует цифры наизусть: главный корпус растянется на 260 тыс. м2 и разместит 13 2.000 сотрудников, а еще 9.300 XNUMX рабочих разместятся в прилегающих зданиях, в том числе в медицинском центре площадью XNUMX XNUMX м.2 и бар, который будет обслуживать 15 8.000 блюд в день, а также более XNUMX XNUMX деревьев, родившихся в долине Санта-Клара.

Генеральный директор периодически посещает строительную площадку, где он уже дважды побывал со всем правлением, и с инженерным удовлетворением смотрит на 22 крана, усеивающих ландшафт. Пока еще точно не решено, как будет называться то, что в настоящее время называется «Apple Campus 2», но, безусловно, названия некоторых зданий или всей структуры будут включать дань уважения Джобсу с разрешения его семьи.

Во время 90-минутной экскурсии по сайту Кук подробно рассказывает о кампусе, который он называет «матерью всех продуктов». Начнем с того, что Apple инвестирует в передовые технологии для удовлетворения повседневных потребностей, таких как парковка: система датчиков и приложений будет выступать в роли регулировщика трафика для сотрудников, въезжающих на объект, исключая охоту за парковкой и тратя парковку впустую. наскоком топлива. Как и в случае со своими магазинами, Apple построила несколько моделей, а затем разобрала их. Новое здание не будет превышать четырех этажей, как и старое, и по этому поводу Кук объяснил, что «пятиэтажная модель нам не понравилась». Он особенно гордится подземной аудиторией на 1.000 мест, расположенной в юго-восточном углу кампуса, новой площадкой для публичных презентаций и ежегодной конференции разработчиков: другие!».

Когда дело доходит до кампуса, Кука особенно возмущает ярлык «штаб-квартира»: «Я ненавижу это слово. Здесь мы работаем серьезно, мы не бюрократы». Неслучайно сотрудники широко рассуждают о том, какие группы будут закреплены за новым корпусом, а какие останутся в другом: «Мы трижды передумали и, вероятно, еще трижды передумаем», — признается генеральный директор.

Повернутый на фитнесе

Чтобы сделать все это, генеральному директору даже не нужно доставать свой iPhone, один из атрибутов, который, по мнению Apple, будет определять успех часов, и он пользуется возможностью продемонстрировать некоторые функции устройства, такие как Микки. Наберите мышь, обновленную, чтобы иметь значок Диснея, радостно постукивающий один фут в секунду. Кук называет себя фанатиком фитнеса и с гордостью читает ежедневную активность, рассчитанную часами: на данный момент он засек 50 минут упражнений и насчитал 8.139 12 шагов, почти четыре мили. Как ранний пташка, он не спал XNUMX часов, а еще даже не половина третьего, его рабочий день и время, когда он руководил Apple, только начинались.

Обзор