Buddybank, banca pentru iPhone sub marca Unicredit, este accesibilă începând de astăzi Apple Business Chat, caracteristica introdusă cu iOS 11.3 care permite companiilor să schimbe rapid mesaje cu utilizatorii folosind aplicația Mesaje de pe iPhone sau iPad.
Clienții Buddybank pot folosi Apple Business Chat pentru a contacta concierge pentru asistență, pentru a face o programare sau pentru a rezerva servicii de stil de viață. Datorită Business Chat, clienții vor interacționa cu o persoană reală și vor avea control deplin asupra a ceea ce împărtășesc și orice informații de contact.
Pentru a accesa Apple Business Chat, clienții pot face clic pe butonul „Chat with Messages” de pe site-ul buddybank și pe aplicația aferentă, disponibilă în App Store. O conversație cu o persoană din buddybank va fi activată instantaneu în aplicația Mesaje, iar utilizatorul va putea răspunde fără grabă, atunci când este cel mai convenabil pentru el.
„Suntem încântați să fim printre primele companii care au adoptat Apple Business Chat în Europa. Suntem încântați să sprijinim această funcție, care ne va oferi o modalitate puternică și captivantă de a intra în legătură cu clienții noștri”, comentează Angelo D'Alessandro, fondatorul buddybank. „Apple Business Chat face comunicarea cu buddybank la fel de ușoară ca și trimiterea unui mesaj unui prieten, așa că ne așteptăm să devină în curând canalul preferat pentru utilizatorii noștri pentru a interacționa cu noi.”
