Protecția consumatorilor în materie de facturare echilibrată pentru furnizarea serviciilor de energie electrică, gaze și apă: subiectul a fost adus în atenția Comisiei pentru activități de producție a Camerei, care a încheiat examinarea în biroul de trimitere a facturii care acum se mută. la controlul clasei. În special, în contractele de furnizare aferente acestor servicii, se introduce un termen de prescripție egal cu doi ani pentru dreptul la plata contraprestației.
Proiectul de lege include și reguli referitoare la: dreptul utilizatorului de a suspenda plata până la verificarea legitimității comportamentului operatorului; rambursarea plăților efectuate pe calea ajustării necuvenite și definirea, de către autoritatea de reglementare competentă - Autoritatea pentru energie electrică, gaze și sistem de apă (AEEGSI), a măsurilor de protecție a consumatorilor, a măsurilor care vizează încurajarea citirii proprii, precum precum și reguli pentru accesul clienților finali la datele privind consumul acestora.
Aplicarea standardului se referă la facturile emise utilizatorilor casnici și microîntreprinderilor. În ceea ce privește sfera de aplicare a prevederilor introduse de proiect de lege, aceasta se limitează la facturile a căror expirare: este după data intrării în vigoare a legii pentru sectorul energiei electrice; pentru sectorul gazelor este după 1 ianuarie 2019; pentru sectorul de apă este după 1 ianuarie 2020.
