Cattolica Assicurazioni lansează Comunitatea Cattolica C2, prima comunitate dedicată clienților Cattolica care oferă exclusiv o gamă de oferte și servicii non-asigurare. Un nou instrument disponibil rețelei de agenții care își propune să construiască un „ecosistem de brand” care să reprezinte valorile Grupului. Prin intermediul platformei digitale accesibile la adresa www.cattolicacommunity.it, asigurații Cattolica vor putea achiziționa produse și servicii exclusive reduse prin accesarea unui catalog de sute de produse de larg consum pentru mobilitate, pentru casă și familie, pentru bunăstarea personală, pentru călătorii și petrecere a timpului liber.
Însoțită de recompensa „Cu cât economisești mai mult, cu atât protejezi mai mult”, lansarea portalului răspunde lanevoia companiei de a comunica într-un mod inovator cu clienții săi, care, devenind parte a comunității, vor beneficia de un program de fidelitate rezervat acestora. Carlalberto Crippa, Head of Digital Distribution & New Markets al Cattolica Assicurazioni Group, a comentat: „Prin acest proiect, compania s-a echipat cu un prim serviciu de fidelizare destinat clientilor sai. Comunitatea Cattolica respectă liniile directoare ale Planului de afaceri 2018-2020, care prevede adoptarea unei abordări multicanal a clientului și crearea unui ecosistem digital de servicii. Aducând clienții noștri cei mai virtuoși și loiali în centrul acestei comunități digitale, vom putea genera valoare și avantaje pentru toți jucătorii: asigurați, parteneri comerciali, asociații și agenții non-profit”.
Massimo Montecchio, șeful de management al pieței al Grupului Cattolica Assicurazioni, a declarat: „Comunitatea C 2 Cattolica nu este doar un program de loialitate dar reprezintă un nou instrument pentru rețeaua noastră de agenții, care de astăzi va avea la dispoziție o pârghie comercială inovatoare și avantajoasă pentru a angaja clientul. Ne dorim să facem palpabile, încă din momentul înregistrării, avantajele de a face parte din această Comunitate și să împărtășim, cu Clienții și Agenții noștri, oportunitățile care sunt generate datorită creării unui „ecosistem de mărci” unit cu valorile. al Cattolica Assicurazioni”.
Asigurații care se înscriu în Comunitatea Cattolica pvor putea beneficia de unele bonusuri de reducere: un bonus de fidelitate personalizat, care va fi calculat pe baza duratei relației cu Compania, a numărului de politici active și a depășirii provocărilor prin acțiuni virtuoase și care poate fi cheltuit în cadrul e-commerce al Comunității Cattolica. Pentru fiecare achiziție efectuată, asiguratul va acumula un cashback care poate fi utilizat în trei moduri diferite: pentru a solicita un voucher care poate fi cheltuit în orice Agenție Cattolica pentru achiziționarea sau reînnoirea unei polițe Non-Life; să facă o donație uneia dintre organizațiile non-profit care participă la inițiativă (Fundația Telethon, Anffas și Azione Cattolica); să solicite un credit în contul tău curent după ce ai atins o sumă de minim 50 de euro.
