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Tim in Lis: atendimento também em língua gestual

A partir de 1º de outubro, os clientes surdos poderão se comunicar simultaneamente com um técnico da Tim e um intérprete de vídeo LIS. E no TimVision, o desenho animado "Nós somos feitos assim" está disponível em uma versão em linguagem de sinais

Tim in Lis: atendimento também em língua gestual

Dupla iniciativa da Tim por ocasião do Dia Internacional das Línguas de Sinais. A primeira diz respeito a todos os clientes surdos, aos quais será dedicado o novo serviço de assistência técnica 'TIMinLIS' a partir de 1 de Outubro: os clientes, ao introduzirem o seu número de telefone, terão a possibilidade de comunicar com um vídeo-intérprete LIS e um técnico TIM. O serviço é feito em parceria com a empresa Veasyt, especializada em videointerpretação em LIS, sigla em inglês para Italian Sign Language. "A Tim - acrescenta nota -, sempre atenta às questões de inclusão, também está realizando internamente um programa articulado para surdos, graças à adoção de novas soluções que permitem fazer ligações, aproveite os intérpretes LIS online a qualquer hora da jornada de trabalho, ter treinamento e comunicação interna em língua de sinais ou com legendas. Desta forma, a empresa consegue garantir a cada colaborador a possibilidade de expressar o seu talento eliminando todas as barreiras”.

A outra iniciativa lançada para o aniversário diz respeito aos mais pequenos, mas não só: a TimVision lança pela primeira vez no mundo ‘Somos feitos assim no LIS’, o famoso cartoon que ilustra com a ajuda de personagens animadas a estrutura e funções do corpo humano. A partir de quinta-feira 24 de setembro am disponível no TimVision 26 episódios do desenho animado acompanhado de tutoriais de alguns minutos para acompanhar a compreensão de termos científicos nem sempre presentes na língua de sinais. Mais uma iniciativa do projeto "TimVision fala em LIS", que obteve o patrocínio da ENS - Organização Nacional de Surdos - lançado em dezembro passado, que oferece desenhos animados em Língua Gestual Italiana não só para crianças surdas mais jovens, mas também graças ao acordo com o PROCIDIS, para um público surdo maior de 8 anos.

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