Cattolica Assicurazioni lança Comunidade C2 Cattolica, a primeira comunidade dedicada aos clientes da Cattolica que oferece em exclusivo um leque de ofertas e serviços não seguros. Uma nova ferramenta à disposição da rede de agências que visa construir um “ecossistema de marcas” que represente os valores do Grupo. Através da plataforma digital acessível no endereço www.cattolicacommunity.it, os segurados Cattolica poderão adquirir produtos e serviços exclusivos a preços com desconto acessando um catálogo de centenas de produtos de consumo para mobilidade, casa e família, bem-estar pessoal, viagens e lazer.
Acompanhado do payoff "Quanto mais poupas, mais proteges", o lançamento do portal responde àa necessidade da empresa de se comunicar de forma inovadora com os seus clientes, que, ao fazerem parte da comunidade, beneficiam de um programa de fidelização reservado para eles. Carlalberto Crippa, Responsável pela Distribuição Digital e Novos Mercados do Grupo Cattolica Assicurazioni, comentou: “Com este projeto, a Companhia dotou-se de um primeiro serviço de fidelização dirigido aos seus clientes. A Cattolica Community cumpre as diretrizes do Plano de Negócios 2018-2020, que prevê a adoção de uma abordagem multicanal ao cliente e a criação de um ecossistema digital de serviços. Ao trazer os nossos clientes mais virtuosos e fiéis para o centro desta comunidade digital, conseguiremos gerar valor e vantagens para todos os players: segurados, parceiros comerciais, associações sem fins lucrativos e agências”.
Massimo Montecchio, Chefe de Gestão de Mercado do Grupo Cattolica Assicurazioni, declarou: “Comunidade C 2 Cattolica não é apenas um programa de fidelidade mas representa uma nova ferramenta para a nossa rede de agências, que a partir de hoje terá à sua disposição uma alavanca comercial inovadora e vantajosa para cativar o cliente. Queremos tangibilizar, desde o momento do registo, as vantagens de fazer parte desta Comunidade e partilhar, com os nossos Clientes e Agentes, as oportunidades que são geradas graças à criação de um "ecossistema de marcas" unido aos valores da Cattolica Assicurazioni ”.
Os segurados que se inscrevem na Cattolica Community ppoderão beneficiar de alguns bónus de desconto: um bônus de fidelidade personalizado, que será calculado com base no tempo de relacionamento com a Empresa, no número de apólices ativas e na superação de desafios por meio de ações virtuosas, e que pode ser gasto no e-commerce da Comunidade Cattolica . Por cada compra efectuada, o tomador do seguro acumulará um cashback que poderá ser utilizado de três formas distintas: para solicitar um voucher que pode ser gasto em qualquer Agência Cattolica para aquisição ou renovação de apólice Não Vida; fazer uma doação para uma das organizações sem fins lucrativos participantes da iniciativa (Telethon Foundation, Anffas e Azione Cattolica); solicitar um crédito na sua conta à ordem assim que atingir um montante mínimo de 50 euros.
