Um orçamento familiar online para manter as despesas sob controle. Um novo cartão de crédito que permite escolher com flexibilidade o que pagar à vista e o que pagar em prestações. Novos dispositivos ATM intuitivos e rápidos. Dispositivos inovadores para interagir com o banco em casa e em movimento. Estas são as novas propostas para o cliente da Unicredit.
“Continua o caminho da inovação que antes do verão, com a iniciativa 'Subito Banca', nos permitiu levar nossa plataforma multicanal aos clientes por meio de smartphones e tablets – explica Gabriele Piccini, presidente da UniCredit Country para a Itália – Hoje tornamos isso possível para acessar o banco também pela TV, o meio mais popular entre as famílias italianas. A tudo isto juntamos uma nova ferramenta online para a elaboração do orçamento familiar de forma simples e clara e um novo sistema de pagamentos flexível e transparente”.
O orçamento familiar é uma novidade do serviço de Internet banking que lhe permite gerir facilmente as suas despesas. O banco disponibiliza aos clientes a informação que tem, classificando e agregando as despesas por tipo e apresentando-as em gráficos interativos, que o cliente pode modificar dinamicamente.
O serviço também permite monitorar a evolução dos gastos ao longo do tempo, comparar as categorias de gastos, modificá-los e dividi-los inclusive adicionando notas pessoais. Novos recursos serão desenvolvidos ao longo do próximo ano, como a capacidade de definir orçamentos de gastos, organizar notificações quando limites de gastos predefinidos forem atingidos ou definir e gerenciar metas de economia.
Este processo de inovação, que passa também por um sistema de controlo de gastos mais simples e transparente, inclui o lançamento – a partir de 12 de novembro – do UniCredit Flexia, o novo cartão de crédito que apresenta as seguintes características: flexibilidade (o cliente escolhe o cartão de forma independente e ainda pode pagar uma única compra por mês parcelado mesmo após o gasto real), facilidade de uso (o cliente tem três canais para ativar a função de parcelamento para uma única compra: agências, call center e Banco via Internet), clareza de custos (em no caso de parcelamento para compras avulsas, as parcelas são fixas e constantes, para que o cliente tenha total conhecimento do custo antes de prosseguir), segurança para compras pela internet (o novo UniCredit Flexia possui senha dinâmica que é regenerada a cada 60 segundos).
Além disso, em continuidade com o desenvolvimento e dinamização de novos canais digitais que tornam a relação com o banco simples e direta, a oferta do UniCredit é agora enriquecida com o novo BancoSmart, ATMs mais simples de utilizar graças aos gráficos intuitivos e ao modo de toque, e mais rápidos com tempos de retirada reduzidos em 30%.
