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Tim in Lis: 手話でのカスタマー サポート

1 月 XNUMX 日から、耳の不自由なお客様は、ティムの技術者と LIS ビデオ通訳者と同時に通信できるようになります。 また、TimVision では、「私たちはこうして作られている」という漫画が手話バージョンで公開されています。

Tim in Lis: 手話でのカスタマー サポート

国際手話デーの際のティムの二重のイニシアチブ。 1 つ目は、XNUMX 月 XNUMX 日から新しい「TIMinLIS」技術支援サービスが提供される聴覚障害のあるすべての顧客に関するものです。顧客は、電話番号を入力することで、LIS ビデオ通訳者および TIM 技術者と通信することができます。 このサービスは、イタリア手話の頭字語である LIS でのビデオ通訳を専門とする Veasyt 社と協力しています。 「ティムはメモを追加します-常にインクルージョンの問題に気を配り、電話をかけることを可能にする新しいソリューションの採用のおかげで、ろう者のための明確なプログラムを社内で実施しています。 オンライン LIS インタープリターを利用する 就業日のいつでも、手話または字幕でトレーニングと社内コミュニケーションを行うことができます。 このようにして、会社はすべての障壁を排除することによって、各従業員が才能を表現する可能性を保証することに成功しています。」

記念日のために立ち上げられたもう 24 つのイニシアチブは、小さな子供たちだけではありません。TimVision が世界で初めて立ち上げられました 「私たちは LIS でこのように作られています」、アニメのキャラクターの助けを借りて構造と機能を説明する有名な漫画人体の。 XNUMX月XNUMX日(木)午前から TimVision で利用可能 アニメの 26 エピソード 手話には必ずしも含まれていない科学用語を理解するための数分間のチュートリアルが付属しています。 ENS (National Deaf Organization) の後援を得た「TimVision speaks in LIS」プロジェクトのさらなるイニシアチブは、昨年 8 月に開始されたもので、イタリア手話の漫画を若いろう児だけでなく、PROCIDIS との合意のおかげで提供しています。 XNUMX歳以上の聴覚障害者向け。

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