Seat Pagine Gialle: el choque empresa-sindicato es más amargo

Las páginas amarillas de papel, como las conocemos, han sido reemplazadas por completo por Internet. Nadie los usa y por lo tanto ya no hay anunciantes y pequeños usuarios que pagaban pequeñas sumas para ser nombrados en las listas. Como consecuencia ya no se imprimen y la pujante empresa que hasta hace una década parecía la gallina de los huevos de oro -SEAT- entró en una profunda crisis, estuvo a punto de declararse en concurso de acreedores cuando fue comprada por Italiaonline que está llevando a cabo la transformación digital de las antiguas Páginas Amarillas. Pero este proceso implica un gran número de despidos del personal acostumbrado a realizar el antiguo trabajo y la reconversión de parte de él en una nueva profesión de base digital.

Inicialmente Italiaonline había propuesto el cierre de la histórica oficina de Turín y el despido de 400 empleados por cese parcial de actividad. El ministro Calenda ha iniciado la mediación lo que llevó a la compañía a presentar un nuevo plan que prevé la reducción a la mitad de los despidos de 400 a 200, con la creación de una nueva Fábrica Digital, es decir, una línea de producción capaz de asesorar a las pequeñas y medianas empresas. Aproximadamente la mitad de las personas que podrían permanecer en la empresa deberían ser trasladadas a Milán y asistir primero a un curso de formación para dominar las nuevas tecnologías. Aproximadamente la mitad restante permanecería en Turín, donde se ocuparía principalmente de problemas administrativos.

La respuesta de los empleados de Turín fue negativa. El ministro Calenda fue acusado de todas las maldades, mientras que en sustancia los empleados argumentan que no se puede confiar en la empresa ya que el acuerdo prevé que al final del curso de formación evaluadores independientes decidan sobre las competencias reales adquiridas por el trabajador y así habilitarlo para el nuevo puesto de trabajo. Básicamente temen que el historial de los cursos sea falso y que, de hecho, al final del período de paro todos sean despedidos. De hecho, nadie quiere ser evaluado.

Qué puede pasar en los próximos días y en particular miércoles cuando está prevista una nueva reunión entre las partes en el Mise? Está claro que la creación de una nueva Fábrica Digital representa una importante inversión para que la empresa se mantenga en el mercado y fue posible gracias al apoyo de Invitalia y Unioncamere. Pero si los sindicatos rechazan el compromiso la empresa probablemente tendrá que proceder con la implementación del plan anterior que preveía el cierre de la oficina de Turín y el despido de los 400 empleados por cese de actividad. Además, habrá que renunciar por el momento a la creación de una nueva división capaz de competir en el mercado digital, lo que sin duda representa el futuro para muchas empresas que necesitan ganar competitividad. En resumen, Italia todavía corre el riesgo de perder terreno frente a los gigantes internacionales que llevan tiempo ocupando el mercado.