Quizás el cartero ya no llame dos veces, sino que también lo hará el sábado y el domingo hasta la noche. Así lo ha anunciado Poste Italiane, explicando que sus 30 carteros entregarán paquetes los siete días de la semana, hasta las 19 h. No solo eso: recogidas en taquillas de "hágalo usted mismo" en supermercados y centros comerciales, o en la tienda de debajo de casa .
Dado el crecimiento exponencial de paquetes a entregar (4/5 millones en 2015, 15 millones en 2016 y 35 millones en 2017), Poste puso en marcha el nuevo plan de distribución el pasado 16 de abril. De momento, la novedad se va extendiendo poco a poco por el territorio y seguirá así a lo largo de este año y de 2019. El empuje decisivo viene del e-commerce y en concreto del acuerdo con Amazon que hizo despegar los envíos a finales de 2017 , con una tendencia que continuó este año también.
La revolución de paquetes ya está operativa en 71 de los 900 centros de entrega de Poste: hasta la fecha afecta a 500 municipios y 10 regiones y en junio estarán operativas las primeras áreas en todas las regiones italianas. Génova está a la cabeza con 3 de 4 centros que ya trabajan con el nuevo modelo. Le siguen Milán, Roma y Turín, pero también Florencia y Reggio Calabria.
Los carteros tendrán que entregar paquetes de hasta 5 kilos tras la actualización decidida por el gobierno de Gentiloni con la Ley de Presupuestos de 2018 (hasta ahora el cartero solo podía llevar paquetes de hasta 2 kg) y gracias a los acuerdos gremiales alcanzados con los carteros. De hecho, hay que tener en cuenta que el 85% de los bienes comprados online se encuentran dentro del rango de peso de 5 kg. Por lo tanto, las entregas también llegarán los fines de semana hasta las 8 menos cuarto de la noche. El objetivo es aumentar las entregas por primera vez, ya que los paquetes continúan aumentando y no tiene mucho sentido intentar entregarlos todos mientras los destinatarios están en otro lugar.
Por ejemplo, por la mañana los carteros se concentrarán más en los barrios donde hay oficinas, mientras que por la tarde y sobre todo trabajarán principalmente en zonas residenciales donde no hay nadie en casa durante el día.
El proyecto forma parte del plan de 5 años "Deliver 2022" lanzado a finales de febrero por el director ejecutivo Matteo Del Fante, quien lo considera "uno de los pilares" de su estrategia: apunta a 50 millones de paquetes entregados en 2018 para alcanzar 100 millones en 2022.
De fondo, como decíamos, está la colaboración con Amazon pero también la competencia con el gigante del comercio electrónico con su enorme poder de mercado y que acabó en el punto de mira de Agcom acusado de realizar envíos postales a través de su filial Amazon Logistics sin tener, sin embargo, el título. De ahí el llamado a cumplir. La iniciativa de Correos, por tanto, pretende recuperar el mercado pero la batalla no ha hecho más que empezar.
