El noveno Informe del Observatorio Bancario Intranet de la Escuela de Administración del Politécnico de Milán en colaboración con ABI Lab, el Centro de Investigación e Innovación del Banco, promovido por la Asociación Bancaria Italiana ilustra los resultados obtenidos durante la edición 2012 de la Investigación, que se ha fijado los siguientes objetivos:
1. identificar las necesidades que la Intranet pretende satisfacer y las principales iniciativas actuales y futuras desarrolladas; comprender los modelos de gobierno de las iniciativas de intranet, identificando los roles corporativos clave, las principales actividades realizadas y los planes de comunicación y promoción utilizados;
2. analizar las comunidades presentes en la Intranet, analizando las cifras objetivo, las herramientas utilizadas y los métodos de gobernanza; comprender el apoyo de las iniciativas de Intranet a las actividades de gestión de Recursos Humanos;
3. analizar el apoyo de la intranet a la evolución de la forma de trabajar de los empleados. Para cumplir con los objetivos, se utilizaron los siguientes métodos de encuesta: tres encuestas diferentes dirigidas a Gerentes de Intranet, Gerentes de Sistemas de Información y Gerentes de Recursos Humanos, seguidas de entrevistas en profundidad para las iniciativas más significativas;
4. ciclo de 5 talleres a puerta cerrada con los Gerentes de Intranet de los bancos del Observatorio y los socios tecnológicos.
La edición 2012 del Observatorio Intranet de Bancos fue creada con el apoyo de IBM, Links Management & Technology, NTT DATA Italia, TXT e-solutions.
Archivos adjuntos: Intranet ejecutiva Bancos Polimi 1212.pdf