Un presupuesto familiar en línea para mantener los gastos bajo control. Una nueva tarjeta de crédito que te permite elegir con flexibilidad qué pagar íntegramente y qué pagar a plazos. Nuevos cajeros automáticos intuitivos y rápidos. Dispositivos innovadores para interactuar con el banco desde casa y en movimiento. Estas son las nuevas propuestas para el cliente puestas en marcha por Unicredit.
“Continúa el camino de la innovación que antes del verano, con la iniciativa 'Subito Banca', nos permitió llevar nuestra plataforma multicanal a los clientes a través de teléfonos inteligentes y tabletas – explica Gabriele Piccini, presidente de país de UniCredit para Italia – Hoy lo hacemos posible acceder al banco también a través de la televisión, el medio más popular entre las familias italianas. A todo ello hemos añadido una nueva herramienta online para la elaboración del presupuesto familiar de forma sencilla y clara y un nuevo sistema de pago flexible y transparente”.
El presupuesto familiar es una nueva característica del servicio de banca por Internet que le permite administrar fácilmente sus gastos. El banco pone a disposición de los clientes la información de la que dispone, clasificando y agregando los gastos por tipo y mostrándolos en gráficos interactivos, que el cliente puede modificar de forma dinámica.
El servicio también le permite monitorear la tendencia de los gastos a lo largo del tiempo, comparar las categorías de gastos, modificarlos y dividirlos incluso agregando notas personales. Se desarrollarán nuevas funciones durante el próximo año, como la capacidad de establecer presupuestos de gastos, organizar notificaciones cuando se alcancen umbrales de gastos preestablecidos o establecer y administrar objetivos de ahorro.
Este proceso de innovación, que también incluye un sistema de control de gastos más simple y transparente, incluye el lanzamiento, a partir del 12 de noviembre, de UniCredit Flexia, la nueva tarjeta de crédito que tiene las siguientes características: flexibilidad (el cliente elige de forma independiente el e incluso puede pagar una sola compra al mes en cuotas incluso después del gasto real), facilidad de uso (el cliente tiene tres canales para activar la función de cuotas para una sola compra: agencias, el call center y el Banco a través de Internet), claridad de costos (en el caso de las cuotas para compras únicas, las cuotas son fijas y constantes, de modo que el cliente es plenamente consciente del coste antes de proceder), seguridad para compras por internet (el nuevo UniCredit Flexia tiene una contraseña dinámica que se regenera cada 60 segundos).
Además, en continuidad con el desarrollo y la promoción de nuevos canales digitales que hacen que la relación con el banco sea simple y directa, la oferta de UniCredit se enriquece ahora con los nuevos BancoSmart, cajeros automáticos más simples de usar gracias a gráficos intuitivos y modo táctil, y más rápidos. con tiempos de retiro reducidos en un 30%.
